Berlin: Täuschung bei Ferienun­terkun­ft — Gast kämpft um Rückerstattung

Berlin — Ein Urlauber ent­deck­te, dass die über Book­ing gebuchte Unterkun­ft ​“Casa Marinel­la” nicht den Beschrei­bun­gen entsprach und der Ver­mi­eter unauffind­bar war.

Der Ver­mit­tler Holidu bot nur eine geringe Entschädi­gung an und lehnte eine voll­ständi­ge Rück­er­stat­tung ab, obwohl der Reisende Beweis­mit­tel gesam­melt hatte.

Experten rat­en, im Falle von Män­geln direkt beim Ver­mi­eter oder über Kred­itkarten-Charge­back zu kämpfen, da Buchungsportale nur für Ver­mit­tlungs­fehler ver­ant­wortlich sind.

Dies ist eine kurze Zusam­men­fas­sung, den voll­ständi­gen Bericht kön­nen Sie lesen unter:

Orig­i­nalquelle: www​.welt​.de/​r​e​i​s​e​/​n​a​h​/​a​r​t​i​c​l​e​2​5​2​9​8​1​8​6​4​/​U​n​t​e​r​k​u​n​f​t​-​i​m​-​U​r​l​a​u​b​-​F​a​l​s​c​h​a​n​g​a​b​e​n​-​a​u​f​-​d​e​m​-​B​u​c​h​u​n​g​s​p​o​r​t​a​l​-​w​a​s​-​t​u​n​.html

Bildquelle: Trav­e­larz, CC BY-SA 3.0 PL, via Wiki­me­dia Commons