Bangkok — Das Büro der Kommission für den Schutz personenbezogener Daten (PDPC) entwickelt eine “nationale Liste der nicht angerufenen Personen” als Möglichkeit für die Bürger, unerwünschte Anrufe und Textnachrichten zu blockieren und sich gegen Callcenter-Betrüger zu wehren.
Dazu wird eine herunterladbare App verwendet, die Anfang nächsten Jahres auf den Markt kommen soll. Die Bürger können damit Unternehmen oder Branchen blockieren, von denen sie keine Anrufe oder Textnachrichten erhalten möchten. Diese Nummern werden dann automatisch blockiert.
Der Generalsekretär des PDPC, Sivaruk Siwamogsatham, sagte, die Agentur habe das System der “Nichtanrufliste” entwickelt, um den Menschen zu helfen, unerwünschte Anrufe und Textnachrichten zu vermeiden. Das System würde auch Nummern des öffentlichen Dienstes zusammenstellen, die auf einer weißen Liste stehen und mit Personen verbunden werden können.
Herr Sivanuk sagte, das System werde wie die Whoscall-App funktionieren und sei der erste Schritt zur Nutzung persönlicher Daten und künstlicher Intelligenz, um Betrug, insbesondere durch Callcenter, zu verhindern. Er sagte, der PDPC habe sich noch nicht auf einen Namen geeinigt, aber es könnte die Smart PDPA (Personal Data Protection Act) App heißen. Andere Länder haben ähnliche Systeme eingeführt.
Am Dienstag unterzeichneten der PDPC und die Nationale Rundfunk- und Telekommunikationskommission (NBTC) eine dreijährige Absichtserklärung über die Zusammenarbeit beim Schutz personenbezogener Daten und die Steigerung der Effizienz der Überwachung zum Nutzen der Öffentlichkeit.
Die Absichtserklärung wurde von Herrn Sivaruk und dem Vorsitzenden der NBTC, Sarana Boonbaichaipruck, unterzeichnet. Sarana sagte, der Telekommunikationssektor spiele eine wichtige Rolle im täglichen Leben, trage zur Verbesserung der Lebensqualität bei und fördere die Entwicklung von Diensten in Zusammenarbeit mit anderen Sektoren, wie etwa der Telemedizin.
Im Telekommunikationssektor ist die NBTC die Regulierungsbehörde, die die PDPA überwacht. Trairat Viriyasirikul, stellvertretender Generalsekretär der NBTC, sagte, dass das PDPA seit dem 1. Juni 2022 in Kraft ist, was bedeutet, dass die Regulierungsbehörde sich nicht nur auf ihre eigenen Vorschriften berufen kann, um persönliche Daten im Rundfunk- und Telekommunikationsbetrieb zu schützen.
Die NBTC müsse auch das PDPA und damit zusammenhängende Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten berücksichtigen, sagte er. Unterdessen meldete das Anti Online Scam Operations Centre (AOC), dass es in der Woche vom 1. bis 6. November insgesamt 15.000 Anrufe erhalten habe, die meisten davon mit der Bitte um Beratung.
Im gleichen Zeitraum wurden nach Angaben des Ministeriums für digitale Wirtschaft und Gesellschaft 678 Bankkonten innerhalb einer Stunde eingefroren, nachdem sie von Betrugsopfern gemeldet worden waren.
Das Ministerium hat das AOC am 1. November eingerichtet, um als zentrale Anlaufstelle für die Bekämpfung des grassierenden Online-Betrugs zu dienen. Die 24-Stunden-Hotline des Zentrums für die Öffentlichkeit lautet 1441.