Thai Hotels und Tourismusfirmen wurden durch den Zusammenbruch des deutschen Reiseunternehmens FTI schockiert.
FTI war verantwortlich für 100.000 Buchungen im letzten Jahr in Thailand.
Angesichts von Berichten, dass Urlauber Zahlungsaufforderungen verweigern, unterstützt die Tourism Authority of Thailand (TAT) gestrandete Touristen.
Das Unternehmen war im letzten Jahr für 100.000 Buchungen in Thailand verantwortlich.
Eine erste Schätzung ergab Verluste von mindestens ฿111 Millionen aufgrund von bereits gewährten Krediten an Urlauber, die bei der Firma gebucht hatten, um in Thailand Urlaub zu machen.
Angesichts von Berichten, wonach einige Urlauber Zahlungsaufforderungen von Hotels sowohl beim Einchecken als auch beim Auschecken ablehnen, hat die Tourism Authority of Thailand (TAT) in dieser Woche Maßnahmen ergriffen, um ausländischen Touristen zu helfen, die derzeit aufgrund des Zusammenbruchs in Schwierigkeiten geraten sind.
Herr Siripakorn Cheawsamoot, Leiter der Tourism Authority of Thailand (TAT) für Europa, den Nahen Osten, Afrika und Amerika, bat gestrandete Touristen aufgrund des Zusammenbruchs des deutschen Giganten FTI, sich bei der Behörde zu melden, falls sie Hilfe benötigen.
Dies erfolgt nach dem Zusammenbruch des deutschen Tourismusunternehmens, das am 3. Juni vor einem Münchner Gericht Insolvenzschutz beantragt hat. (Quelle: Tourism Authority of Thailand (TAT), FTI und Thai Hotels Association (THA))
Thailändische Hotels und tourismusbezogene Unternehmen sind immer noch dabei, auf den Schockzusammenbruch des deutschen Reiseunternehmens FTI, des drittgrößten europäischen Reiseveranstalters, zu reagieren.
Das Unternehmen war besonders aktiv in Thailand und verantwortlich für 100.000 Buchungen im letzten Jahr.
Viele dieser Buchungen waren im Süden, insbesondere auf Ko Samui, das bei deutschen Touristen sehr beliebt ist.
Das zweitwichtigste Gebiet war Bangkok, gefolgt von Pattaya.
Eine Handelsumfrage letzte Woche ergab Verluste von ฿111 Millionen unter thailändischen Hoteliers aufgrund des Zusammenbruchs des riesigen deutschen Unternehmens, das weltweit tätig war.
Eine erste Umfrage der Thai Hotels Association letzte Woche ergab, dass Mitgliedshotels einem Risiko von ฿111 Millionen ausgesetzt waren.
Davon entfielen ฿92,4 Millionen auf die südlichen Provinzen, einschließlich Phuket und Surat Thani.
Bangkok verzeichnete Verluste von ฿12,7 Millionen, während etwa ฿4 Millionen Verluste in Pattaya zu verzeichnen waren.
Die Muttergesellschaft von FTI, die nicht weniger als 11.000 Mitarbeiter beschäftigte, beantragte am 3. Juni Insolvenzschutz vor einem Münchner Gericht.
Zuvor hatte das Unternehmen im April ein neues Konsortium von Investoren angekündigt.
Dies hatte jedoch den gegenteiligen Effekt, den Markt zu verunsichern, was dazu führte, dass wichtige Lieferanten sofortige Zahlungen verlangten.
Folglich sah sich das Unternehmen einer Liquiditätskrise gegenüber.
Diese Woche sagte Herr Siripakorn Cheawsamoot, der Direktor der Tourism Authority of Thailand (TAT) für Europa, den Nahen Osten, Afrika und Amerika, dass die Tourismusbehörde bereit ist, gestrandete Touristen zu unterstützen.
Die Reaktion auf die Schließung des deutschen Unternehmens war trotz der Bestätigung, dass bis zu eintausend Urlauber auf Ko Samui betroffen waren, bemerkenswert ruhig.
Gleichzeitig zeigt sich eine bemerkenswert ruhige Reaktion vieler Touristen, die das Problem selbst in Angriff nehmen.
Dies trotz Berichten von Ko Samui, wo letzte Woche etwa eintausend ausländische Touristen von beeinträchtigten Buchungen betroffen waren.
Der Tourism Authority of Thailand (TAT) wurde in dieser Woche nahegelegt, ein Vorwarn- oder Alarmsystem für solche Entwicklungen einzuführen.
Dies kam von der Thai Hotels Association.
Später veröffentlichte sie die ersten Ergebnisse ihrer Umfrage über die Auswirkungen auf ihre Mitglieder.
Dieser Prozess läuft noch.
Die Konsequenzen des Zusammenbruchs von FTI könnten langfristig gravierender sein, wenn thailändische Unternehmen sich entscheiden, von kreditgetriebenen Geschäften mit großen Reiseunternehmen Abstand zu nehmen.
Der Präsident der Thai Hotels Association, Thienprasit Chaiyapatranun, enthüllte die ersten finanziellen Auswirkungen des Zusammenbruchs des Giganten im Reiseunternehmen.
Er prognostizierte langfristige Auswirkungen, insbesondere auf die Bereitschaft thailändischer Hotels, Kredit zu gewähren.
Berichte legen nahe, dass nach der pandemiebedingten Schließung des thailändischen Tourismussektors große Reiseveranstalter geholfen haben, den Handel wieder anzukurbeln.
Europäische Touristen waren offenbar eher bereit, bei großen Anbietern zu buchen, da diese mehr Sicherheit und Bequemlichkeit zu bieten schienen.
FTI war ein Gigant in der Branche, der für Touristen in der gesamten Europäischen Union sowie im Vereinigten Königreich tätig war.
Viele thailändische Hotels waren bereit, ausländische Touristen aus Europa aufzunehmen und später über das Unternehmen abzurechnen.
Ein Teil der Herausforderung, mit der die thailändische Industrie jetzt konfrontiert ist, besteht darin, bereits durch FTI getätigte Vorabbuchungen zu handhaben.
Gestrandete Touristen werden aufgefordert, sich an die Tourismusbehörde zu wenden.
Der Zusammenbruch des Unternehmens wird außerdem viele Hotels und Resorts dazu bringen, auf Online-Buchungen umzusteigen, bei denen die Zahlung im Voraus erfolgt.
Ein solcher Ansatz ist jedoch arbeitsintensiver und letztlich kostspieliger.
In der Zwischenzeit hat Herr Siripakorn von der Tourism Authority of Thailand (TAT) Hotels und Tourismusunternehmen gebeten, jegliche Schwierigkeiten bei der Rückkehr von Touristen zu melden.
Früher in dieser Woche sagte der Präsident des Verbandes der Chonburi Tourismus-Föderation, Thanet Supornsahasrungsi, dass seine Organisation Hotels empfehle, bei der Ankunft oder Abreise von FTI-Kunden zu kassieren.
Er schlug vor, dass es schwierig sein würde, das Geld von den FTI-Verwaltern zurückzuerhalten.
Die meisten Touristen, die bei FTS gebucht haben, sind durch den deutschen Reisesicherungsfonds geschützt.
Dennoch waren einige Reisende bei Tochterunternehmen, die noch in Betrieb waren.
In der Zwischenzeit sind viele Touristen durch den deutschen Reisesicherungsfonds abgesichert.
Tatsächlich wurde die Situation durch die Existenz von Tochtergesellschaften von FTI kompliziert, die ihren Betrieb nicht eingestellt haben.
Einige dieser Tochterunternehmen waren damit beschäftigt, Urlaube für Touristen zu organisieren oder umzubuchen, die bereits gebucht hatten.
Dies betraf hauptsächlich Touristen, die bei Spezialfirmen des Branchenriesen gebucht hatten.
Herr Siripakorn bestätigte, dass viele Touristen, als sie mit Forderungen konfrontiert wurden, erneut zu zahlen, dies abgelehnt haben.
Kurz gesagt, sie bestanden darauf, dass sie ihre Gebühren bereits an FTI gezahlt hätten.
Im Gegenzug hatten die Hotels Verträge mit dem deutschen Reiseunternehmen abgeschlossen und waren verpflichtet, ihre Verpflichtungen zu erfüllen.
Deshalb sah Herr Thanet voraus, dass thailändische Hotels in Zukunft vorsichtiger sein würden.
Thailändische Hotels, die mit FTS zusammenarbeiteten, arbeiteten auf Kreditbasis.
Tatsächlich würden sie dem Riesenunternehmen die Rechnung stellen, nachdem die Gäste ausgecheckt hatten und später bezahlt werden würden.
“Normalerweise haben Reiseveranstalter eine Kreditlaufzeit von 30 Tagen. Dies geschieht nach dem Auschecken der Gäste oder nach Erhalt von Rechnungen von Hotels zur Zahlung. Hotels arbeiten auf dieser Grundlage, basierend auf langfristigen Handelsbeziehungen. Sie helfen dabei, große Mengen von Gästen für Hotels zu generieren”, erklärte er.
Im letzten Jahr stammten 730.000 Besucher aus Deutschland nach Thailand oder 3% des Marktes.
Glücklicherweise geschieht dieser Reisezusammenbruch während der Nebensaison mit 1.000 deutschen Ankünften täglich.
Diese ausgabenfreudigen ausländischen Touristen neigen eher dazu, in der Hochsaison zwischen November und April Urlaub zu machen.
In der Zwischenzeit hat die Hotel- und Tourismusindustrie Thailands einen teuren Weckruf erhalten.
Neben der Bewertung des diesjährigen Verkehrsausfalls von FTI wird die Branche auch andere große Player betrachten.
Risikobewertungen sind erforderlich.
Daher die Forderung an die Tourism Authority of Thailand (TAT), die Branche vor möglichen Gefahren zu warnen.
Der Präsident der Thai Hotels Association deutet an, dass viele thailändische Hoteliers möglicherweise vom altmodischen Kreditsystem, das mit großen Reiseunternehmen verbunden ist, abrücken werden.
Ein Reiseexperte sagte diese Woche, dass der Zusammenbruch von FTI die Notwendigkeit unterstreicht, dass Hotels sich der Risiken bewusster werden müssen.
Eine Risikobewertung während des gesamten Jahres ist unerlässlich.
Für viele Hotels gibt es auch den zusätzlichen Verlust durch Nichtzahlung von Rechnungen, die jetzt für vergangene Monate fällig sind.
Herr Thienprasit, der Chef der Thai Hotels Association, glaubt, dass einige Hotels sich vollständig von einem kreditbasierten System entfernen werden.
Dies wird effektiv bedeuten, dass sie sich auf Online-Buchungen verlassen werden.
Folglich wird dies zum Fehlen eines garantierten Gästestroms führen, den große ausländische Reiseunternehmen bieten.
Viele werden jedoch weiterhin das Risiko akzeptieren.
Sie werden es als Teil der Höhen und Tiefen der Branche betrachten.
Große Reiseunternehmen bieten sowohl Hotelbetreibern als auch Urlaubern Bequemlichkeit und einfaches Geschäft im großen Maßstab.
Kurz gesagt, sie werden weiterhin sowohl eine attraktive Option als auch ein Risiko darstellen.
