Hotels und Krankenhäuser aufgefordert, Reisenden Rückerstattungen zu gewähren

Hotels und Krankenhäuser werden aufgefordert Reisenden Rückerstattungen zu gewähren

Di., 01. März 2022 | Bangkok

Bangkok — Alle 2.157 Hotels und ihre Part­nerkranken­häuser oder Covid-19-Testzen­tren wur­den gebeten, den zweit­en RT-PCR-Test und die Zim­mer­buchung am fün­ften Tag frei­willig an Touris­ten zu erstat­ten oder in Gutschriften umzuwan­deln, während die Regierung darauf bestand, dass sie die Betreiber nicht dazu verpflicht­en wird diese Vorauszahlun­gen zurückzahlen.

In der Zwis­chen­zeit ver­sprach die Regierung, keine sofor­ti­gen Änderun­gen vorzunehmen, die den pri­vat­en Sek­tor bei der kün­fti­gen Lockerung der Reis­eregeln zusät­zlich belas­ten würden.

Siri­pako­rn Cheawsamoot, stel­lvertre­tender Gou­verneur für Mar­ket­ingkom­mu­nika­tion bei der Touris­mus­be­hörde von Thai­land (TAT), sagte, dass 77.851 Reg­istri­erte aus dem let­zten Monat betrof­fen seien, da sie bere­its für den zweit­en Test und das Zim­mer bezahlt hät­ten, die nach der vorheri­gen Regel erforder­lich waren, die gestern abge­laufen war.

Die tat­säch­liche Zahl der­er, die reisen kön­nen, kön­nte jedoch bei etwa 40.000 liegen.

Von diesem Betrag sind etwa 20 – 30% Ein­heimis­che, die defin­i­tiv eine Rück­er­stat­tung sowohl der Kosten für das Zim­mer als auch des RT-PCR-Tests ver­lan­gen wür­den, da sie einen fes­ten Wohn­sitz haben.

Er sagte, der Rest seien inter­na­tionale Touris­ten, die möglicher­weise nur den Covid-Test absagen müssten, aber das Zim­mer am fün­ften Tag behal­ten müssten, wenn sie densel­ben Reise­plan beibehal­ten würden.

Hotels soll­ten mit Part­nerkranken­häusern oder Covid-Testzen­tren ver­han­deln, um Touris­ten die Test­ge­bühr von rund 2.000 Baht zu erstat­ten, um die pos­i­tive Touris­musstim­mung aufrechtzuerhalten.

Let­zte Woche waren Hotels, die bere­its Zahlun­gen von Touris­ten erhal­ten und ihre Buchun­gen für das Thai­land Pass Hotel & Swap Sys­tem bestätigt hat­ten, ver­wirrt, da die Roy­al Gazette zur neuen Ein­reis­eregel ab Mon­tag sie nicht verpflichtet hat, die Kosten am fün­ften Tag zu erstatten.

Einige Hotels sagten, dass ihre Stornierungs­be­din­gun­gen ohne eine geset­zliche Anord­nung der Regierung eine solche Art der Rück­er­stat­tung nicht zulassen könnten.

Das Touris­mus- und Sport­min­is­teri­um wird eine Ankündi­gung her­aus­geben, in der die Hotels um Zusam­me­nar­beit gebeten wer­den, um die Kosten für den fün­ften Tag an ihre Gäste zu erstat­ten. Diese Regel ist defin­i­tiv nicht oblig­a­torisch. Hotels wer­den aufge­fordert, diese Buchun­gen gemäß ihren eige­nen Stornierungs­be­din­gun­gen zu ver­wal­ten. Wenn eine Rück­er­stat­tung nicht möglich ist, soll­ten sie erwä­gen, Zahlun­gen in Gutschriften oder Gutscheine für hau­seigene Dien­stleis­tun­gen oder Restau­rants umzuwan­deln“, sagte er.

Ab Mon­tag soll­ten die Hotels, die am Anreise­tag Zim­mer plus RT-PCR-Test­buchun­gen erhal­ten haben, auch Anti­gen-Testk­its (ATKs) als Kom­pli­ment für die Gäste für den Selb­sttest am fün­ften Tag vorbereiten.

Sie sollen Touris­ten helfen, die Mor­Chana-App herun­terzu­laden, um das Ergeb­nis an das Sys­tem zu melden.

Bei einem gestri­gen Online-Tre­f­fen mit dem Pri­vat­sek­tor sagte Herr Siri­pako­rn, dass einige Prov­inzen wie Phuket, Phangn­ga und Kra­bi, die über ein zen­trales RT-PCR-Zahlungssys­tem ver­fü­gen, Touris­ten den Betrag erstat­ten und auch ATKs für den Test am fün­ften Tag anbi­eten werden.

Eine Rei­he von Hotels, die dem Forum beige­treten sind, kom­men­tierten, dass eine solche Entschei­dung ins­beson­dere für Hotels eine zusät­zliche Belas­tung darstellt, da sie Ver­luste aus bere­its vor­bere­it­eten zusät­zlichen Betrieb­skosten tra­gen müssen.

Herr Siri­pako­rn sagte, die Regierung habe diese Prob­leme anerkan­nt und werde dieses Prob­lem sorgfältiger ange­hen, wenn im April weit­ere Regeln gelock­ert werden.

„Die Abschaffung des fünftägigen Tests ist die Entscheidung, die wir von der Privatwirtschaft eingeholt haben. Es mag für Hotels in den ersten Märzwochen umständlich sein, aber langfristig wird die Reisefreundlichkeit der gesamten Branche zugute kommen“, sagte Herr Siripakorn.

Er sagte, Thailand werde weitere Reiseregeln lockern, nachdem das Center for Covid-19 Situation Administration (CCSA) kürzlich Touristen genehmigt hat, spezielle Inlandsflüge in die Provinzen zu nehmen, was bedeutet, dass sie nicht nur Direktflüge nehmen müssen.

Touristen können jetzt Anschlussflüge vom Ankunftshafen auf einer versiegelten Route zu ihrem Ziel nehmen, um die Immigration zu bestehen, und dann einen RT-PCR-Test in der Provinz ablegen, die ihr endgültiges Ziel ist.

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Quelle: Bangkok Post

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