Makro will Thailands führender Omni-Channel-Großhändler werden

Bangkok — Makro Thai­land hat erkan­nt, dass Online-Geschäfte und E‑Commerce im dig­i­tal­en Zeital­ter eine immer wichtigere Rolle spie­len. Unter der Leitung von Chief Exec­u­tive Offi­cer Tan­it Chear­a­vanont begin­nt Makro Thai­land eine neue Phase der Entwick­lung des O2O-Geschäfts, um alle pro­fes­sionellen Kun­denbedürfnisse bess­er zu erfüllen. Zu diesem Zweck hat das Unternehmen die Anwen­dung Makro PRO” auf den Markt gebracht, die ein her­vor­ra­gen­des Kun­den­er­leb­nis bieten soll. Es wird erwartet, dass die App das E‑Com­merce-Geschäft des Unternehmens um 88% steigern wird.

“Makro hat sich zum Ziel geset­zt, ein führen­der Omnichan­nel-Großhändler zu sein, bei dem Online- und Offline-Ser­vice naht­los inte­gri­ert sind”, erk­lärte Tan­it. ​“Mit 34 Jahren Erfahrung und Stärke bei frischen Lebens­mit­teln sowie einem lan­desweit­en Ser­vicenetz ist die neu einge­führte mobile Anwen­dung eine großar­tige Plat­tform, die mehr als 50.000 Pro­duk­te mit einem guten Preis-Leis­tungs-Ver­hält­nis und dem besten Kun­den­er­leb­nis bietet. Damit bietet sie eine noch nie dagewe­sene Möglichkeit für Klei­n­un­ternehmer, gemein­sam mit Makro ein nach­haltiges Geschäft und Wach­s­tum aufzubauen.”

Herr Tirayu Songvetkasem, Group Chief Dig­i­tal Offi­cer — Makro Whole­sale Busi­ness, sagte: ​“Unser Fach­wis­sen im Einzel­han­del und unsere Kun­denken­nt­nisse helfen uns bei der Entwick­lung der ​‘Makro PRO’-Anwendung, die als pro­fes­sionelle Plat­tform allen Anforderun­gen gerecht wird.” ​“Makro PRO ist dazu bes­timmt, mit seinen fünf Stärken eine der wichtig­sten Anwen­dun­gen für thailändis­che Geschäft­sleute zu wer­den”, fügte er hinzu.

Diese Stärken sind:

1. Naht­los­er Omni-Chan­nel: Damit kön­nen Offline-Makro-Geschäfte in allen Aspek­ten naht­los mit Online ver­bun­den wer­den, um das Geschäft voranzutreiben.

2. Neues Loy­al­ität­spro­gramm: Makro PRO POINT” wurde entwick­elt, um das bevorzugte Treue­pro­gramm für Geschäfts­be­treiber zu sein. Für jede 1.000 Baht, die der Kunde aus­gibt, erhält er einen Punkt. Jed­er Punkt kann für einen Rabatt von einem Baht und andere Vorteile ver­wen­det werden.

3. Verbesserung der Omni-Chan­nel-Effizienz: Die Makro PRO”-App bietet eine pünk­tliche Liefer­ung und eine bequeme Bestellmöglichkeit, um die Geschäft­sef­fizienz zu steigern. Die Kun­den kön­nen drei Lieferzeit­en wählen, die für ver­schiedene Geschäfte geeignet sind.

4. Datenges­teuert­er Ansatz: Die neue App stützt sich auf Date­n­analy­sen, die auf detail­lierten Kun­denein­blick­en beruhen und es ermöglichen, den Kun­den maßgeschnei­derte und per­son­al­isierte Wer­bung und Ser­vice zu bieten.

5. All-in-One Busi­ness Super­charg­ing Plat­tform: Die App Makro PRO” bietet Geschäft­sleuten großar­tige Möglichkeit­en. Die Plat­tform bietet Geschäft­slö­sun­gen und ermöglicht den Kun­den einen effizien­ten und beque­men Einkauf, während sie gle­ichzeit­ig Prämien­punk­te sam­meln können.

Makro, Thai­lands führen­der Großhändler, stellte außer­dem die thailändisch-nor­wegis­che Schaus­pielerin Uras­saya ​“Yaya” Sper­bund als seine erste Mod­er­a­torin vor, um im Rah­men ein­er phänom­e­nalen Mar­ket­ingkam­pagne auf sich aufmerk­sam zu machen.