Neue digitale "Problemlösungs-Hotline" via LINE für Bangkok
Di., 07. Juni 2022 | Bangkok
Bangkok — Bei der vom neuen Gouverneur von Bangkok, Chadchart Sittipunt, eingerichteten Problemlösungs-Hotline sind in der letzten Woche rund 12.000 Beschwerden von Einwohnern der Stadt eingegangen.
Davon sind nach Angaben der Hotline 6.466 Beschwerden anhängig, 4.522 wurden den zuständigen Behörden zur Bearbeitung vorgelegt und 961 wurden bereits bearbeitet.
Chadchart lobte die Fortschritte der Plattform bei der Lösung kleiner Alltagsprobleme in Bangkok, wie unebene Bürgersteige, schlechte Beleuchtung und Probleme mit der Müllabfuhr.
“Dieser Erfolg ist der Zusammenarbeit der Bangkoker Bürger und der Entschlossenheit der Stadtverwaltung zu verdanken, die Probleme anzugehen und Bangkok lebenswerter zu machen”, sagte er.
Chadchart lobt den Erfolg von Bangkoks neuer Problemlösungs-Hotline
Netizens haben die Initiative gelobt, die zu den mehr als 200 Maßnahmen gehört, die der neue Gouverneur für die Stadt umsetzt.
Die Facebook-Nutzerin Pla Yuvalee berichtete, dass sie sich am 2. Juni über defekte Straßenlaternen in der Gasse, in der sie wohnt, beschwerte und am nächsten Tag feststellte, dass sie repariert worden waren.
Sie sagte, das Phuen Chadchart-Konto sei einfach zu bedienen und fügte hinzu, dass die Nutzer auch den Status ihrer Beschwerde einsehen können.
Die Bangkoker können Beschwerden einreichen, indem sie Details, Bilder und Standorte auf dem Phuen Chadchart Line-Konto einreichen: https://lin.ee/CoxpWSN.
Der Status der Beschwerden kann unter https://share.traffy.in.th/tea… eingesehen werden.
