Premierminister Srettha Thavisin inspizierte in der Nacht zum 9. April unangekündigt den Flughafen Suvarnabhumi, um sich vor dem Songkran-Festival ein Bild von den öffentlichen und touristischen Serviceeinrichtungen zu machen.
Dies ist bereits der dritte Besuch des Premierministers in dieser Form, die vorherigen Besuche fanden im Februar statt.
Bei seiner Ankunft inspizierte der Premierminister das Abfertigungssystem und stellte fest, dass das Verwaltungssystem gut funktionierte und die Passagiere keine langen Wartezeiten in Kauf nehmen mussten. Diese Verbesserung wird darauf zurückgeführt, dass der Flughafen eine frühere Abfertigung von 3 bis 4 Stunden vor der Abflugzeit erlaubt.
Anschließend empfingen der Direktor des Flughafens Suvarnabhumi, Kittipong Kittikachorn, und der Kommandeur der Einwanderungsbeamten des internationalen Flughafens, Generalmajor Choengron Rimpadee, den Premierminister und führten mit ihm Inspektionen an verschiedenen Stellen durch.
Anschließend inspizierte der Premierminister das System der Einwanderungsbehörde, das zuvor mehrfach abgestürzt war. Pol. Generalmajor Chongran bestätigte, dass das System nicht mehr abstürzen würde, da es verbessert und mit dem System des Flughafens verbunden worden sei, was die Effizienz erhöhe.
Der Premierminister hat angeordnet, dass alle Einwanderungssysteme integriert werden, damit sie nahtlos mit dem Flughafensystem, dem so genannten Thailand Immigration System (TIS), zusammenarbeiten. Derzeit ist das Nationale Polizeiamt dabei, diese Integration zu genehmigen. Ziel ist es, die Bearbeitungszeit für ankommende Passagiere vom Aussteigen bis zur Einwanderungskontrolle auf maximal 45 Minuten zu verkürzen.
Während der Hauptabflugzeiten ab 22 Uhr wurde jedoch beobachtet, dass abfliegende Passagiere in langen Schlangen vor den Check-in-Schaltern warten mussten. Der Direktor des Flughafens Suvarnabhumi wies darauf hin, dass eines der Probleme darauf zurückzuführen sei, dass einige Fluggesellschaften noch nicht bereit seien, Selbstabfertigungssysteme einzuführen, was zu Verzögerungen an den Schaltern führe.
Der Premierminister hat die thailändische Zivilluftfahrtbehörde und die Flughafenbehörden angewiesen, mit den Fluggesellschaften zusammenzuarbeiten, um Self-Check-in-Systeme neben den Check-in-Schaltern einzuführen. Derzeit nutzen nur 28 von 117 Fluggesellschaften Self-Check-in-Systeme.
Darüber hinaus inspizierte der Premierminister die Unterbringungsmöglichkeiten für das Personal und ordnete eine Erweiterung an, um den Komfort und die Bequemlichkeit des Personals zu gewährleisten, was zu erheblichen Fortschritten geführt hat.
Der Premierminister erklärte, dass sich nach der Inspektion aller Systeme das Management insgesamt deutlich verbessert hat, wobei mehr manuelle Vorgänge und mehr Personal die Dienstleistungen erbringen. Es wird davon ausgegangen, dass bis Juli alle Systeme weiter verbessert sein werden. (TNA)
