Bangkok — Die Digital Government Development Agency (DGA) hat ein Update über den Fortschritt der digitalen Transformation der thailändischen Regierung herausgegeben und ihr Ziel der Digitalisierung von Dienstleistungen über die mobile App “Tang Rat” dargelegt.
Supot Tiarawut, Direktor der DGA, sagte, die DGA mache Fortschritte bei der Entwicklung einer digitalen Verwaltung, sei es bei der Bereitstellung von Dienstleistungen auf der Ebene Government to Citizens (G2C), Government to Business (G2B) oder Government to Government (G2G).
Für die G2C-Ebene hat die DGA mehr als 112 Regierungsdienste miteinander verbunden, um den Bürgern durch die Anwendung “Tang Rat” zu dienen, eine mobile App, die die Dienste aller staatlichen Behörden für die Menschen auf digitalen Plattformen kombiniert, sagte er.
Derzeit gibt es mehr als 112 Dienste mit einer kumulativen Nutzung von über 7,5 Millionen Logins und 607.041 Downloads, sagte Herr Supot. Bis 2024 will die DGA weitere Dienste anbieten, wie z. B. die Überprüfung der persönlichen Grundsteuer, persönliche Versicherungsinformationen und Zinszahlungen (Verpfändung).
Supot sagte, dass die DGA auch ein offenes Datenzentrum der Regierung auf data.go.th eingerichtet hat, wo öffentliche Daten für Bürger und Softwareentwickler verfügbar sind. Derzeit gibt es 10.226 offene Datensammlungen und 3.871.796 Personen haben den Dienst genutzt.
Für die G2B-Ebene hat die DGA bizportal.go.th. entwickelt, um unternehmensbezogene Dienstleistungen für kleine und mittlere Unternehmen anzubieten. Die Unternehmer können über die Website Lizenzen bei der Regierung beantragen. Mehr als 124 Dienstleistungen sind online verfügbar und rund 15.881 Nutzer haben sich dafür registriert.
Auf der G2G-Ebene konzentriert sich die DGA auf die Unterstützung von Datenverknüpfungen zwischen staatlichen Stellen wie dem Government Data Exchange (GDX) über Kommunikationskanäle, die die Datensicherheit gewährleisten. Derzeit sind 13 Behörden und 74 Datendienste miteinander verknüpft, und die kollektiven Daten wurden 133,44 Millionen Mal verknüpft.
Darüber hinaus konzentriert sich die DGA darauf, den Beamten digitales Wissen zu vermitteln. Sie hat die Thailand Digital Government Academy (TDGA) gegründet, um die digitalen Fähigkeiten von Beamten und Regierungsangestellten zu verbessern.
Die Akademie hat bereits mehr als 1,9 Millionen Beamte geschult. Im Jahr 2024 wird die Schulung auch Beamte auf Provinzebene umfassen. Die digitalen Kurse werden für die jeweilige Region konzipiert und sollen die digitalen Kompetenzen vor Ort fördern.
Der Erfolg der Projekte der DGA hat gezeigt, dass die Agentur das Programm “Smart Nation Smart Life” anführen kann, das es den Behörden ermöglicht, öffentliche Dienstleistungen über digitale Kanäle zu verwalten und zu präsentieren”, sagte Herr Supot, der Direktor der DGA.
Die Rangliste der Vereinten Nationen für die Entwicklung der digitalen Verwaltung in Thailand steigt dank dieser Bemühungen weiter an, fügte er hinzu.
