Thailand Pass muss überarbeitet werden

Thailand Pass muss überarbeitet werden

Mo., 22. Nov. 2021 | Bangkok

Bangkok — Stun­den nach­dem der Min­is­ter für dig­i­tale Wirtschaft und Gesellschaft, Chai­wut Thanaka­manu­sorn, der Öffentlichkeit ver­sichert hat­te, dass jed­er Fehler, der das Thai­land Pass-Sys­tem lahm­legte, behoben wurde, waren mehrere poten­zielle Reisende immer noch frus­tri­ert über den Prozess.

Der Thai­land-Pass soll Flu­greisenden – thailändis­chen und aus­ländis­chen – aus 63 berechtigten Ländern/​Gebieten die Ein­reise nach Thai­land ohne die oblig­a­torische 14-tägige Quar­an­täne ermöglichen. Alles, was sie brauchen, ist eine Über­nach­tung in einem bes­timmten Hotel, während sie auf ihre RT-PCR-Testergeb­nisse im Rah­men des Test-and-Go”-Schemas warten. Der Pass wird auch Per­so­n­en ange­boten, die im Rah­men des Sand­box-Plans reisen, und anderen, die ein alter­na­tives Quar­an­tä­nesys­tem suchen.

Das am 1. Novem­ber einge­führte Sys­tem erset­zte das Cer­tifi­cate of Entry (COE)-System. Das Test-and-Go” ‑Sys­tem brach jedoch am ersten Tag zusam­men, was Reisende dazu ver­an­lasste, ihre Beschw­er­den in den sozialen Medi­en zu äußern. Im Gegen­zug ver­sprach die Regierung eine schnelle Lösung.

Herr Chai­wut, der am Mittwoch den Flughafen Suvarn­ab­hu­mi inspiziert hat­te, war zuver­sichtlich, dass der Thai­land Pass jet­zt voll funk­tions­fähig ist. Er sagte, Reisende müssten bei ihrer Ankun­ft bes­timmte Doku­mente nicht mehr vorzeigen, da jet­zt alle zu 100% dig­i­tal sind“.

Er reagierte offen­bar auf einen Inter­net­nutzer, der sich beschw­ert hat­te, dass der QR-Code des Thai­land Pass nut­z­los sei, da die Behör­den immer noch physis­che Doku­mente ver­langt hät­ten, was zu ein­er lan­gen Warteschlange am Flughafen führte. Ein Foto von Per­so­n­en, die sich zur Über­prü­fung von Doku­menten anstellen, wurde online hochgeladen.

Viele poten­zielle Reisende sind von den Zusicherun­gen von Her­rn Chai­wut nicht überzeugt. Sie stell­ten fest, dass das Sys­tem nicht gut funk­tion­ierte; einige beschw­erten sich sog­ar und sucht­en Hil­fe bei anderen Internetnutzern.

Andere haben tech­nis­che Prob­leme. Ein Benutzer bemerk­te, dass das Online-Sys­tem anscheinend nur mit Gmail kom­pat­i­bel ist. Diejeni­gen, die ange­blich Out­look und Hot­mail ver­wen­den, waren frus­tri­ert. Einige haben in Frage gestellt, ob das Sys­tem eine gute Idee für Thai­land ist, und ver­weisen auf die häu­fi­gen Störun­gen bei staatlichen Online-Registrierungssystemen.

Obwohl das Sys­tem ver­langt, dass sich Bewer­ber min­destens sieben Werk­tage vor der Abreise reg­istri­eren, kön­nen sie den Fortschritt ihrer Bewer­bung nicht ver­fol­gen oder Änderun­gen an ihren Doku­menten vornehmen. Dies führt dazu, dass die Bewer­ber beim Warten ängstlich sind. Einige sagten sog­ar, dass sie die Genehmi­gungszeit fürchteten, ins­beson­dere wenn der Prozess langsam ist.

Dabei ist zu beacht­en, dass das Meldesys­tem bei Geschäft­sreisenden und Per­so­n­en, die sich länger als ein paar Tage im Aus­land aufhal­ten, Kopfzer­brechen bere­it­et. Sie müssen min­destens sieben Tage auf die Genehmi­gung ihres Thai­land-Pass­es warten. Wenn etwas schief geht, kann es für sie katas­trophal sein.

Die Behör­den müssen diesem Prob­lem nachge­hen und ein alter­na­tives Ver­fahren bere­it­stellen. Vielle­icht ist es keine schlechte Idee, das COE-Sys­tem von Fall zu Fall zurückzubringen.

Solche Pan­nen im Thai­land-Pass-Sys­tem behin­dern den Wieder­eröff­nungs­plan der Regierung, und es ist eine schnelle und effiziente Lösung erforder­lich. Die Regierung sollte das Sys­tem über­prüfen und eine Alter­na­tive entwick­eln, um Men­schen reisen zu lassen.

Ein solch­es zen­tral­isiertes, prak­tis­ches bürokratis­ches Sys­tem entspricht möglicher­weise nicht mehr den Bedürfnis­sen der Men­schen. Wie wäre es, wenn Flugge­sellschaften, die bere­its Visa prüfen, diese Auf­gabe übernehmen kön­nten? Sie kön­nten auch Reise­doku­mente über­prüfen, bevor sie Pas­sagiere an Bord lassen. Dies kön­nte auch während ein­er Pan­demie ein risikoarmes Reisen gewährleis­ten, ohne große Kopf­schmerzen zu verursachen.

Quelle: Bangkok Post

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