Thailand-Tourismus, innovieren oder sterben

So., 29. Mai 2022 | Bangkok
Bangkok — In thailändischen Tourismuskreisen wehen rote Fahnen, da die erwartete Welle internationaler Reisender nicht in der erwarteten Zahl eintrifft. Nachdem der „Anstieg“ nach dem 1. April und Songkran aus dem Weg geräumt war, waren die täglichen Ankünfte „flach“.
Die TAT sagt, dass sie ihr Marketing auf den Kurzstreckentourismus ausrichten, da die Langstreckenmärkte und traditionellen Reisenden nach Thailand weiterhin dünn gesät sind und es unwahrscheinlich ist, dass Thailands Hotels und Ausflugsboote in absehbarer Zeit gefüllt werden.
Am 1. April gab es große Änderungen am Thailand Pass, als alle Covid-Tests zumindest für geimpfte Reisende eingestellt wurden. Ungeimpfte Reisende benötigten lediglich einen PCR-Test, der innerhalb von 72 Stunden vor ihrer Reise nach Thailand durchgeführt wurde. Die Quarantäne wurde für alle aufgehoben, außer für ungeimpfte oder unzureichend geimpfte Reisende, die den PCR-Test vor ihrer Reise nicht durchführen konnten oder wollten.
All dies war ein großer Schritt nach vorn bei der Vereinfachung von Thailands digitalem Vorabregistrierungsprogramm – dem Thailand Pass. Am 1. Juni werden sogar die Tests vor der Reise für ungeimpfte Reisende abgeschafft – nach diesem Mittwoch ist nur noch ein ATK-Test bei der Ankunft erforderlich. Auch der Thailand Pass wird ab dem 1. Juni für thailändische Staatsbürger abgeschafft.
Bars und das Nachtleben werden ab dem 1. Juni „offiziell“ wieder geöffnet.
Aber warum springen Thailands Touristenzahlen bei all diesen Reduzierungen der Vorschriften und des bürokratischen Aufwands für Reisende nach Thailand nicht wieder auf das Niveau von vor 2020? Sind es nur die Maskenvorschriften, Versicherungsauflagen und die 10 Minuten zum Hochladen von Impf- und Versicherungsunterlagen?
Im Gespräch mit The Phuket News sagte Tanet Tantipiraykit, Vorsitzender des Tourismusrates von Phuket, dass jeden Tag nur 3.000 ausländische Touristen auf der Insel ankommen, eine kleine Zahl im Vergleich zu 2019. Im Jahr 2019 kamen jeden Monat durchschnittlich fast 1 Million internationale Passagiere auf Phuket an. Jetzt würde die Zahl eher bei 90.000 pro Monat liegen, eine Art Erholung, aber weit entfernt von einer vollständigen Erholung.
Damit Thailand eine vollständige Erholung der Touristen melden kann, müssten einige Dinge zusammenpassen. Beamte gehen davon aus, dass all die Dinge, die das Reisen vor 2020 einfach und billig gemacht haben, auf magische Weise zurückkehren würden. Stattdessen haben wir jetzt eine zügellose Inflation, weniger, teurere Flüge, steigende Treibstoffkosten, einen Krieg in Osteuropa und zwei der Hauptzubringer für den thailändischen Tourismus (China und Russland), die derzeit von internationalen Reisen ausgeschlossen sind. Rezessionswolken ziehen auch über einigen der führenden Volkswirtschaften der Welt auf.
All diese Faktoren behindern den weltweiten Tourismus, nicht nur Thailand. Schwindende diskretionäre Ausgaben für Reisen werden für kürzere, lokalere Erlebnisse ausgegeben. Daher sagen die thailändischen TAT-Büros, dass sie Kurzstreckenziele anpeilen werden, insbesondere Südkorea, Taiwan, Singapur, Hongkong und die VAE (da noch viele Direktflüge aus den VAE-Ländern ankommen). Mit diesem sich ändernden und stark reduzierten Touristenmix, der nach Thailand kommt, bemühen sich das Gastgewerbe, der Tourismus und der Einzelhandel, den besten Cocktail aus geeigneten Unterkünften und Erlebnissen zu finden.
In Gesprächen mit Barbesitzern und Vertretern der Getränkeindustrie während der Woche wurde The Thaiger klar, dass die derzeitigen Ankömmlinge wenig Interesse daran haben, in Bars zu sitzen. Und die Thailänder vermieden es immer noch, auch nur annähernd auf dem Niveau auszugehen, wie sie es in den Tagen vor Covid taten. Trotz der Wiedereröffnung vieler Bars, entweder offiziell oder inoffiziell, verzeichnen sie derzeit eine stark reduzierte Kundschaft.
Ein weiterer Sprecher der Tourismusbranche, Pisut Saeku, Präsident der Thai Hotel Association – Eastern Chapter, glaubte, dass die Abschaffung des Thailand-Passes für Thailänder in dieser Woche die Situation verbessern würde (wie?!). Pisut sagte auch voraus, dass der Touristenverkehr bis Ende des Jahres um 50% zunehmen würde, hauptsächlich aus Indien und Vietnam.
Als ich gestern Morgen mit Online-Zuschauern in einem Live-Vlog auf Thaiger Weekend Update sprach, stellte ich gestern Morgen die Frage: „Woher kamen die Touristen in dieser „Erholungs“-Ära für den thailändischen Tourismus?“ Nur wenige der Befragten gaben viel Hoffnung, die meisten sagten, Thailand habe sich mit seiner verspäteten Wiedereröffnung, dem anhaltenden Hass auf den Thailand Pass, der schlechten PR von Touristen, die Anfang dieses Jahres angereist waren, in den Fuß geschossen.
James Liang, Vorsitzender der Trip.com Group, einem der weltweit größten OTAs (Online-Reisebüros), sagte in einem BBC.com-Artikel, dass „Produktinnovation“ der Schlüssel zur Erholung der weltweiten Reisebranche sein wird. Der Trick wäre, „das Reisen einfacher und erfüllender zu machen“, nicht komplizierter mit Geschäften, die noch geschlossen sind, wenn die Touristen ankommen.
James sagte, dass die Leute spontaner buchten, mit weniger Vorlaufzeit und Reisezielen, die viel näher an der Heimat liegen. Er stellte auch fest, dass Reisende jetzt nach viel mehr Flexibilität suchen. „Die befragten asiatischen Reisenden gaben an, dass kostenlose Stornierungen, flexible Vorverkaufsbuchungen und Versicherungsschutz heutzutage die wichtigsten Faktoren bei der Buchung von Reisen sind. Es gibt viel Unsicherheit bei Reisen. Die Leute reisen also lieber mit viel Flexibilität.“
Wir haben wenig von dieser „Flexibilität“ in Thailand gesehen, wo die Erwartung zu bestehen scheint, dass Reisende auf magische Weise zurückkehren werden, wenn sie den Flughafen und die Hoteltüren öffnen.
So wie der frühere Terrorismus die Sicherheit und die Art und Weise, wie wir fliegen, verändert hat, wird Covid-19 auch im weltweiten Tourismus bleibende Spuren hinterlassen. Vor allem Asiaten werden nach einer „saubereren“ Erfahrung suchen, bei der sie sich weniger anfällig für Krankheiten fühlen – Covid oder andere.
„Entwicklungen wie der kontaktlose Check-in in Hotels und Flughäfen, virtuelle Museumsführungen und virtuelle Erlebnisse werden nicht verschwinden. Die Leute reinigen ihre Hände, achten mehr auf Dinge wie Menüs und vermeiden es, Getränke und Essen zu teilen.“
Sicherlich werden viele asiatische Kulturen nicht so schnell auf das Tragen von Gesichtsmasken verzichten, auch wenn alle Mandate und Anforderungen entfallen.
Die Medien und Regierungen konzentrieren sich auch auf jeden kleinen Virusausbruch auf der ganzen Welt, und Social-Media-Verschwörungstheoretiker schlagen weiterhin auf ihre Tastaturen über „dieses“ Virus und „diesen“ Impfstoff. All dies trägt zu einem Klima der Unsicherheit bei, wenn die Menschen ihre Reisemöglichkeiten prüfen.
In naher Zukunft wird Thailand sicherlich Flüge innerhalb von 5 Stunden in Betracht ziehen müssen, um seine Touristenzahlen zu erhöhen. Andernfalls obliegt es jedem in Thailands touristischer Lebensmittelkette, innovativ zu sein oder zu sterben.