Thailands Taxi-Probleme: Touristen bemängeln überteuerte Fahrten und schäbigen Service

Bangkok — Die thailändis­chen Taxi­di­en­ste haben in ein­er kür­zlich vom Tourism Coun­cil of Thai­land (TCT) durchge­führten Umfrage eine schlechte Bew­er­tung erhal­ten. Aus­ländis­che Touris­ten kri­tisieren die Taxis des Lan­des wegen über­teuert­er Fahrpreise und man­gel­haftem Ser­vice. Die Umfrage, die im let­zten Quar­tal 2022 unter 200 aus­ländis­chen Touris­ten durchge­führt wurde, ergab eine Bew­er­tung von nur 3,5 von 5 Punk­ten für die Taxi­di­en­ste im Land.

Ein Tourist sagte: ​“Die Fahrer wür­den sich nur zu einem vere­in­barten Preis bere­it erk­lären, ohne den Tax­am­e­ter zu benutzen, was dazu führt, dass die Touris­ten mehr Geld bezahlen müssen.” Dies ist eine häu­fige Ent­täuschung für Besuch­er in Thai­land, die sich von den Tax­i­fahrern aus­genutzt fühlen. TCT-Präsi­dent Cham­nan Sri­sawat hat der Regierung ger­at­en, mit pri­vat­en Tax­i­un­ternehmen zusam­men­zuar­beit­en, um Beförderungs­di­en­ste anzu­bi­eten, die gle­iche Preise bei Ver­wen­dung des Tax­am­e­ters garantieren. Wenn diese neuen Dien­ste pop­ulär wer­den, wer­den sich die tra­di­tionellen Taxis dem Wet­tbe­werb stellen, was zu einem besseren Ser­vice und ein­er gerechteren Behand­lung aller Taxikun­den führen wird.

Der TCT schlug außer­dem vor, dass die Regierung mehr Mit­tel für öffentliche Arbeit­en an touris­tis­chen Reisezie­len bere­it­stellt, z.B. für eine bessere Abfal­l­entsorgung und den Schutz der Umwelt. Der TCT schlug vor, Kapaz­itäts­beschränkun­gen einzuführen, um die Über­fül­lung zu ver­ringern und den Gästen ein besseres Erleb­nis an den Touris­te­nat­trak­tio­nen zu bieten. Der Umfrage zufolge besucht­en 98% der Touris­ten Thai­land zu Freizeitzweck­en, wobei die meis­ten Bangkok und Phuket als Reiseziele wählten. Touris­ten geben im Durch­schnitt 1.000−3.000 Baht pro Nacht für eine Unterkun­ft aus und bleiben durch­schnit­tlich zwei Wochen pro Reise.

Tax­i­fahrer, die ihre Kun­den abzock­en, sind in Thai­land eine uralte Sitte. Die Fahrer ken­nen die von der Regierung ange­dro­ht­en Geld­strafen und Fahrver­bote, aber sie zuck­en mit den Schul­tern und weigern sich, ein Tax­am­e­ter zu benutzen, selb­st wenn ein Fahrgast damit dro­ht, sie anzuzeigen. Sie glauben, dass Aus­län­der oder Touris­ten ihre Dro­hun­gen nicht wahrma­chen wer­den. Thai­land ist nach wie vor ein beliebtes Reiseziel für Touris­ten, aber das Land muss sich mit den über­teuerten Tax­i­tar­ifen und der unzure­ichen­den Abfal­l­entsorgung auseinan­der­set­zen, wenn es seinen Ruf als erstk­las­siges Reiseziel behal­ten will.

Beschw­er­den kön­nen bei der Hot­line des Pub­lic Pas­sen­ger Pro­tec­tion Cen­tre des Min­is­teri­ums unter der Num­mer 1584 und bei der Hot­line der Verkehrspolizei unter der Num­mer 1197 ein­gere­icht werden.