PayPal-Sperre trifft Thais inmitten eines schwierigen Marktes

Pay Pal Sperre trifft Thais inmitten eines schwierigen Marktes

Di., 08. Feb. 2022 | Bangkok

Bangkok — Die Glob­ale Online-Zahlungsplat­tform Pay­Pal wird voraus­sichtlich die meis­ten Dien­ste für Ver­brauch­er, Freiberu­fler und Einzelun­ternehmer in Thai­land ab dem 7. März aus­set­zen, da es nach Möglichkeit­en sucht, die thailändis­chen Vorschriften einzuhal­ten. Unter­dessen glauben Branch­en­ex­perten, dass der Schritt dazu führen würde, dass Pay­Pal möglicher­weise Kun­den ver­liert und es anderen Wet­tbe­wer­bern ermöglicht, inmit­ten des starken Wet­tbe­werbs in diesem Seg­ment einzusteigen.

Wir haben bere­its die Kon­toreg­istrierung für reg­istri­erte Unternehmen eröffnet und set­zen den Prozess der Über­tra­gung beste­hen­der reg­istri­ert­er Geschäft­skun­den an Pay­Pal Thai­land fort“, sagte ein Pay­Pal-Sprech­er der Bangkok Post.

Lei­der benöti­gen wir mehr Zeit, um unsere Dien­stleis­tun­gen für Ver­brauch­er, Einzelun­ternehmer und Freiberu­fler oder Gele­gen­heitsverkäufer vorzu­bere­it­en, um alle gel­tenden thailändis­chen Geset­ze einzuhalten.“

Ab dem 7. März kön­nen Ver­brauch­er in Thai­land mit einem beste­hen­den Pay­Pal-Kon­to laut der Web­site von Pay­Pal bis auf weit­eres nicht mehr mit ihrer Pay­Pal-Wal­let online einkaufen. Sie kön­nen jeglich­es Guthaben in ihrer Pay­Pal-Wal­let auf ihr Bankkon­to abheben.

Ver­brauch­er kön­nen weit­er­hin Zahlun­gen mit ein­er Deb­it- oder Kred­itkarte an Händler leis­ten, die die Guest Check­out-Funk­tion anbi­eten, hieß es.

Das Unternehmen wies auch darauf hin, dass beste­hende Pay­Pal-Kon­ten, die für Freiberu­fler oder Gele­gen­heitsverkäufer sowie Einzelun­ternehmer in Thai­land reg­istri­ert sind, ab dem 7. März eine eingeschränk­te Funk­tion­al­ität haben wer­den, mit Aus­nahme von Bankabhebungen.

Die Reg­istrierung eines neuen Kon­tos für Ver­brauch­er, Freiberu­fler und Einzelun­ternehmer ist bis auf Weit­eres nicht möglich. Die Fir­ma ist jedoch weit­er­hin offen für die Reg­istrierung für thailändis­che Unternehmen, um Pay­Pal-Dien­ste zu erhalten.

Diejeni­gen, die bere­its über Geschäft­skon­ten ver­fü­gen, müssen die neuen Pay­Pal Thai­land Relaunch-Vere­in­barun­gen akzep­tieren und ihre Iden­tität bis zum 18. Feb­ru­ar bestäti­gen. Andern­falls wer­den die Funk­tio­nen ihres Pay­Pal-Geschäft­skon­tos ab dem 7. März eingeschränkt, ein­schließlich der Möglichkeit, keine Zahlun­gen über Pay­Pal zu senden, auszugeben oder zu empfangen.

Seit vie­len Monat­en arbeit­en wir fleißig am Relaunch von Pay­Pal in Thai­land. Als lokal lizen­ziert­er Zahlungsan­bi­eter haben wir unsere Pro­duk­te und Prozesse schrit­tweise aktu­al­isiert, um sicherzustellen, dass wir alle gel­tenden thailändis­chen Geset­ze ein­hal­ten“, heißt es in der Medi­enerk­lärung von PayPal.

Wir haben bere­its die Kon­toreg­istrierung für reg­istri­erte Unternehmen eröffnet und hat­ten gehofft, in der näch­sten Phase unseres Relaunchs im März dieses Jahres mehr Kun­den begrüßen zu kön­nen. Lei­der brauchen wir mehr Zeit, um unsere Dien­stleis­tun­gen in Thai­land vorzu­bere­it­en, um diese näch­ste Phase zu erre­ichen und aufzubauen. Dies bedeutet, dass die Dien­ste von Pay­Pal Thai­land vor­erst nur für reg­istri­erte Unternehmen ver­füg­bar sind.”

Piy­achart Ratanaprasart­porn, Geschäfts­führer von 2C2P Thai­land, einem südostasi­atis­chen Zahlungs­di­en­stleis­ter, sagte, Pay­Pal sei in Thai­land – anders als in den USA und Europa – nicht sehr beliebt, da hohe Gebühren anfallen.

E‑Wal­let-Anbi­eter in Thai­land treiben den Wet­tbe­werb des Seg­ments mit mehr Rabat­ten voran, um Benutzer anzuziehen, sagte er. Der Schritt von Pay­Pal wird wahrschein­lich dazu führen, dass die Plat­tform Kun­den ver­liert, fügte er hinzu.

Mon­si­nee Naka­panant, Co-Präsi­dentin von Ascend Mon­ey Co, dem Betreiber von True­Money Wal­let, wies darauf hin, dass der Schritt von Pay­Pal sowohl Ver­brauch­er als auch Online-Verkäufer und Freiberu­fler betr­e­f­fen würde, ins­beson­dere solche mit gren­züber­schre­i­t­en­den Transak­tio­nen zu und von west­lichen Märkten.

Für thailändis­che Ver­brauch­er gibt es andere Optio­nen, aus denen sie wählen kön­nen, wie z. B. True­Money Wecard, die es ihnen ermöglichen, inter­na­tionale Händler ohne Kred­it- oder Deb­itkarten zu bezahlen, bemerk­te sie.

Für thailändische Händler und Freiberufler, die internationale Zahlungen erhalten, würde der Schritt von PayPal „den Mobilfunkbetreibern die Möglichkeit eröffnen, den Bedarf an erschwinglichen internationalen Überweisungen zu decken, da andere derzeit verfügbare Serviceoptionen immer noch hohen Gebühren unterliegen“, sagte sie.

Pawoot Pongvitayapanu, ein E-Commerce-Experte, wies darauf hin, dass der Schritt Auswirkungen auf Freiberufler und Online-Arbeiter haben würde, die ihre Arbeitszahlung über PayPal erhalten. In Thailand gibt es jedoch noch Dienste anderer Betreiber, die anstelle von PayPal genutzt werden können.

PayPal könnte es schwierig finden, die Identitätsprüfung von Kunden sowie andere gesetzliche Anforderungen zu bewältigen, weshalb es sich für einen solchen Schritt entschieden hat, sagte Herr Pawoot.

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Quelle: Bangkok Post

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