Staat drängt E-Händler zur Beantragung von Gütesiegeln

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Sa., 16. Juli 2022 | Bangkok

Bangkok — Online-Händler wer­den drin­gend aufge­fordert, sich um Prüf­siegel des Depart­ment of Busi­ness Devel­op­ment (DBD) zu bewer­ben, um Online-Iden­titäten zu schaf­fen und das Ver­trauen der Ver­brauch­er in ihre Shops und die Qual­ität ihrer Pro­duk­te zu gewährleisten.

Laut der stel­lvertre­tenden Han­delsmin­is­terin Sinit Lertkrai führten die Covid-19-Aus­brüche in den let­zten Jahren zu einem mas­siv­en Wach­s­tum des Online-Han­dels in Thai­land, da die Men­schen zu Hause blieben, um das Risiko ein­er Ansteck­ung zu vermeiden.

Auch wenn die Aus­brüche abflauen, flo­ri­ert der Online-Han­del nach seinen Worten weit­er, weil er durch die Nutzung von E‑Payment und Liefer­di­en­sten beque­mer ist und der Wet­tbe­werb Qual­ität und Preise verbessert hat.

Eine Rei­he von Liefer­di­en­stan­bi­etern und Händlern haben sich für den Online-Han­del entschieden.

Herr Sinit sagte, um langfristig ein renta­bles, nach­haltiges Geschäft aufzubauen, bräucht­en E‑Händler umsichtige Mar­ket­ingstrate­gien ein­schließlich Echtzeit-Kom­mu­nika­tion­ssys­te­men mit den Kun­den und Bemühun­gen, die Ver­trauen in ihre Geschäfte schaffen.

Das Depart­ment of Busi­ness Devel­op­ment hat in Thai­land zwei Arten von E‑Com­merce-Güte­siegeln geschaf­fen, um E‑Com­merce-Unternehmen dabei zu helfen, Glaub­würdigkeit und Kun­den­ver­trauen zu gewin­nen: DBD Reg­is­tered und DBD Ver­i­fied,” sagte er.

Um das Ver­trauen in ihre Shops und die Qual­ität ihrer Pro­duk­te zu gewährleis­ten, soll­ten E‑Händler diese Prüfze­ichen beantragen.”

Ver­trauenssiegel helfen den Kun­den zu entschei­den, welche Unternehmen ver­trauenswürdig sind.

DBD Reg­is­tered bescheinigt, dass der Händler, entwed­er eine natür­liche oder juris­tis­che Per­son, seine Online-Geschäfte erfol­gre­ich bei der DBD reg­istri­ert hat und dass der Verkauf von Pro­duk­ten oder Dien­stleis­tun­gen online erfol­gen kann.

DBD Ver­i­fied wird nur an juris­tis­che Per­so­n­en vergeben, die ihre Online-Geschäft­stätigkeit­en reg­istri­ert haben und alle von der Behörde fest­gelegten Qual­i­fika­tio­nen und Kri­te­rien für die Zer­ti­fizierung der Zuver­läs­sigkeit elek­tro­n­is­ch­er Geschäft­stätigkeit­en erfüllt haben.

Der Zuver­läs­sigkeits­grad von DBD Ver­i­fied ist höher als DBD Registered.

Nach Angaben der Elec­tron­ic Trans­ac­tions Devel­op­ment Agency (Agen­tur für die Entwick­lung elek­tro­n­is­ch­er Transak­tio­nen) wuchs der thailändis­che E‑Commerce im Jahr 2021 gegenüber dem Vor­jahr um 6,11 % auf 4,01 Bil­lio­nen Baht.

Auf den elek­tro­n­is­chen Han­del zwis­chen Unternehmen und Ver­brauch­ern ent­fie­len 50,6% des Gesamtwerts von 2,03 Bil­lio­nen Baht, auf den Han­del zwis­chen Unternehmen 27,2% mit einem Wert von 1,09 Bil­lio­nen Baht und auf den Han­del zwis­chen Unternehmen und Behör­den 22,2% mit einem Wert von 890 Mil­liar­den Baht.

Der E‑Commerce im Einzel- und Großhan­del belief sich auf 1,63 Bil­lio­nen Baht, was 52,1% des gesamten E‑Com­merce-Wertes entspricht.

Einem Bericht von Google, Temasek und Bain & Company zufolge wird sich die Internetwirtschaft in Südostasien bis 2025 auf 300 Milliarden US-Dollar verdreifachen, verglichen mit Ende 2020.

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Quelle: bangkokpost.com

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