Thailändische Super-App, unterstützt von Google

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Mo., 20. Juni 2022 | Allgemein

Bangkok — Robin­hood ist eine mehrjährige strate­gis­che Allianz mit Google Cloud und MFEC einge­gan­gen, um eine ein­heimis­che Super-App” zu entwick­eln, die Klei­n­un­ternehmern, Liefer­fahrern und ver­schiede­nen Nutzern in Metro- und Nicht-Metro-Gebi­eten in ganz Thai­land Wach­s­tum­schan­cen bietet.

Die in Bangkok ansäs­sige Plat­tform für Lebens­mit­tel­liefer­un­gen und All-in-One-Reis­eser­vices, die von Pur­ple Ven­tures entwick­elt wurde und zur SCBX Group gehört, hofft, dass die Allianz die Inno­va­tion­skul­tur” des Unternehmens stärken wird, während die interne IT-Infra­struk­tur mod­ernisiert, die Nutzer­erfahrung durch datenges­teuerte Intel­li­genz verbessert und neue dig­i­tale Dien­stleis­tun­gen miten­twick­elt werden.

April Sriviko­rn, Coun­try Man­ag­er Thai­land bei Google Cloud, erk­lärte, dass die Pan­demie dazu geführt hat, dass Lebens­mit­tel und Trans­port, E‑Commerce, Online-Reisen und dig­i­tale Finanz­di­en­stleis­tun­gen zu den wichtig­sten Wach­s­tums­bere­ichen in ein­er wieder­au­fleben­den Inter­netwirtschaft gewor­den sind, die bis 2025 einen Wert von 57 Mil­liar­den US-Dol­lar haben wird”.

Durch die Investi­tion in die Entwick­lung von Tal­en­ten und die Nutzung des Besten von Google Cloud, Google Maps und Google Play, um nach­haltig zu skalieren, mit hoher Geschwindigkeit zu innovieren und sein soziales Unternehmensmod­ell auf neue Branchen auszudehnen, ist Robin­hood auf dem besten Weg, eine erstk­las­sige Super-App zu liefern, die ver­schiedene dig­i­tale Lifestyle-Bedürfnisse erfüllt und Wach­s­tum­schan­cen für alle erschließt”, erk­lärte sie.

Die Allianz wird fünf Säulen umfassen:

Erstens soll eine agile Kul­tur in den Geschäfts­bere­ichen von Robin­hood gefördert und die Pro­duk­tin­no­va­tion beschle­u­nigt werden. 

Dazu soll ein Cloud Cen­tre of Excel­lence (CCoE) ein­gerichtet wer­den, das aus Spezial­is­ten für Cloud-Architek­tur, Daten­man­age­ment und Anwen­dungsmod­ernisierung besteht.

Die Mitar­beit­er von Robin­hood kön­nen mit den Weit­er­bil­dungs- und Zer­ti­fizierung­spro­gram­men des CCoE, die auf dem­sel­ben Lehrplan basieren, den Google Cloud für die Aus­bil­dung sein­er eige­nen Tech­nolo­gen ver­wen­det, in die Lage ver­set­zt wer­den, groß angelegte Cloud-Imple­men­tierun­gen zu bewälti­gen und kün­stliche Intel­li­genz (KI) und maschinelles Ler­nen (ML) anzuwen­den, um wichtige geschäftliche Her­aus­forderun­gen zu lösen.

Zweit­ens soll die Qual­ität dig­i­taler Dien­ste durch die Migra­tion von Kern­sys­te­men auf die Infra­struk­tur von Google Cloud verbessert werden. 

Das CCoE wird Microser­vices und erweit­erten Google Play Store-Sup­port für die Kun­den- und Reit­er­an­wen­dun­gen von Robin­hood nutzen, auch wenn neue Dien­ste hinzuge­fügt und von ein­er großen Anzahl von Nutzern aufgerufen werden.

Drit­tens wird das CCoE eine intel­li­gente Dat­en-Engine auf­bauen und ver­wal­ten, die die Analytik‑, KI- und ML-Tech­nolo­gien von Google Cloud nutzt, um eine hyper­per­son­al­isierte Nutzer­ansprache zu ermöglichen und Pro­duk­tempfehlun­gen für kleine Unternehmen zu liefern, um die Umsatzströme dieser Händler zu steigern.

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Als Nächstes wird Robinhood die Verwendung der Software Development Kits der Google Maps Platform untersuchen, um die Erstellung und Integration von On-Demand-Mobilitätsfunktionen zu beschleunigen.

Zu den möglichen Anwendungsfällen gehört die Bereitstellung einer In-App-Navigation mit Abbiegehinweisen, nachdem die kürzeste oder schnellste Route ermittelt wurde, damit die Fahrer sicherer fahren, ihre Aufträge schneller erfüllen und mehr verdienen können.

Die Nutzer der Lieferdienste von Robinhood werden in Echtzeit Einblick in die Position ihrer Fahrer, die Route, die Verkehrsbedingungen und die voraussichtliche Ankunftszeit haben, was zu weniger Kundendienstanfragen und Auftragsstornierungen führt.

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Und schließlich wird Robinhood gemeinsame Innovationsinitiativen mit Google Cloud prüfen, um virtuelle Bank- und Mikrokreditdienste in seine Anwendung einzubinden.

Dies würde es Kleinunternehmern ermöglichen, finanzielle Unterstützung für die Anschaffung neuer Geräte und die Einstellung von Mitarbeitern zu beantragen, oder für angehende Lieferfahrer, Elektromotorräder zu mieten.

Siriwat Vongjarukorn, CEO und Präsident des Google-Cloud-Partners MFEC, lobte die gemeinsame Anstrengung, "die Ambitionen einheimischer Unternehmen wie Robinhood zu fördern".

"Unser neu gegründetes CCoE vermittelt wichtige Cloud-Kenntnisse, führt eine offene Cloud-Architektur ein, implementiert Best Practices für Data Governance und automatisiert die Anwendungsbereitstellung", fügte er hinzu.

"Robinhood kann eine hohe Leistung erzielen, die IT-Kosten optimieren, die höchsten Standards für Datensicherheit und Datenschutz einhalten und seine Entwickler in die Lage versetzen, kontinuierliche Software-Updates - ohne Ausfallzeiten - zu veröffentlichen, um sein gesamtes digitales Ökosystem zu bereichern."

Thana Thienachariya, Vorsitzender von Purple Ventures, wies auf die Möglichkeit hin, mit dem differenzierten Geschäftsmodell von Robinhood Einnahmen zu generieren, die die Einnahmen der Verkäufer auf der Plattform nicht aushöhlen.

"Mit einer Flotte von 30.000 Fahrern, die 225.000 Restaurants unterstützen, und 16.000 Hotels, die bereits auf unserer Plattform gelistet sind, ist Robinhood für 2,8 Millionen Nutzer die bevorzugte Anwendung für Essen und Reisen geworden", so Thienachariya.

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Quelle: Channel Asia Singapore (channelasia.tech)

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