Keine Verbindung zwischen Phishing und Shopee-Überweisungsbetrug

Bangkok — Die E‑Com­merce-Plat­tform Shopee hat die Inter­net-Über­weisung als Zahlungsmeth­ode für Einkäufe eingestellt, da sie die Benutzer­fre­undlichkeit verbessern möchte. Das Unternehmen sagt, der Schritt ste­he in keinem Zusam­men­hang mit dem Fall, dass das Kon­to eines Käufers ange­blich gehackt wurde. In ein­er E‑Mail an The Thaiger, sagte Shopee: ​“Die Abschaf­fung der manuellen Banküber­weisung als Zahlungsmeth­ode auf Shopee hat nichts mit dieser Angele­gen­heit zu tun. Um das Nutzer­erleb­nis zu verbessern, haben wir unsere Zahlungsmeth­o­d­en ges­trafft, indem wir über­flüs­sige Optio­nen wie die Zahlung per Offline-Über­weisung (z.B. am Bankschal­ter) abgeschafft haben. Dies wurde unseren Nutzern im Novem­ber mit­geteilt. Die Nutzer kön­nen weit­er­hin wie gewohnt auf Shopee einkaufen, indem sie ver­schiedene beliebte Zahlungsmeth­o­d­en nutzen, darunter ShopeeP­ay Wal­let, Lastschrift, Prompt­pay und Kreditkarten.”

Eine am Mittwoch veröf­fentlichte Presseerk­lärung wies die Schuld von der Plat­tform ab. Shopees ​“erste Erken­nt­nisse deuten darauf hin, dass die Per­so­n­en wahrschein­lich Opfer eines Phish­ing-Betrugs gewor­den sind”. Der Kom­men­tar bezieht sich auf einen Face­book-Post, wonach eine Kundin 50.000 Baht ver­loren hat­te, nach­dem sie ihr Bankkon­to mit Einkäufen bei Shopee ver­bun­den hat­te. Eine Face­book-Nutzerin, die auf den Namen Guft Sichol hört, berichtete, dass ihr Kon­to bei der Siam Com­mer­cial Bank, das mit ihrem Shopee-Kon­to verknüpft war, fast leerg­eräumt wor­den sei. Sie sagte, sie habe mehr als 50.000 Baht (1.400 US-Dol­lar), aber am Sam­stag fand sie nur noch 400 Baht auf ihrem Konto.

Aus ihrem Kon­toauszug ging her­vor, dass am 1. und 2. Dezem­ber neun Über­weisun­gen von ihrem Kon­to an Sips Shopeep­ay (Thai­land) Co Ltd. vorgenom­men wor­den waren. Der Gesamt­be­trag, der im Rah­men des Shopee-Über­weisungs­be­trugs über­wiesen wurde, belief sich auf 49.396 Baht, aber auch in ihrem ShopeeP­ay-E-Wal­let war das Geld nicht zu find­en. ​“Wir ver­ste­hen die Verzwei­flung, die dies verur­sacht haben mag. Wir ste­hen in Kon­takt mit den Betrof­fe­nen und wer­den sie und die zuständi­gen Behör­den bei den Ermit­tlun­gen unter­stützen. Unsere Nutzer kön­nen weit­er­hin sich­er und geschützt bei Shopee einkaufen. Unsere Plat­tform erfüllt alle rel­e­van­ten Vorschriften”, so Shopee in ein­er Erk­lärung vom Mittwoch.

“Die Ein­stel­lung von Inter­net-Über­weisun­gen als Zahlungsmeth­ode auf Shopee ste­ht in keinem Zusam­men­hang mit dieser Angele­gen­heit. Um das Nutzer­erleb­nis zu verbessern, haben wir unsere Zahlungsmeth­o­d­en ges­trafft, indem wir über­flüs­sige Optio­nen abgeschafft haben, ein­schließlich der Zahlung per Offline-Über­weisung, wie zum Beispiel am Bankschalter.”