Neue Limits für Bank-App: Was Nutzer wissen müssen

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SCB Bank

Um die Sicherheit für Mobile- und Internetbanking in Thailand zu erhöhen, hat die Siam Commercial Bank (SCB) ihre Vorschriften verschärft. Hintergrund ist, dass digitale Finanztransaktionen immer häufiger genutzt werden und das Risiko von Betrug steigt. Deshalb werden kundenabhängige Tageslimits eingeführt, um unbefugte Zahlungen zu verhindern und finanzielle Risiken besser zu kontrollieren.

Ab dem 20. September 2025 gilt: Wer seine Bankgeschäfte über die SCB EASY App erledigt, muss beachten, dass es für Überweisungen, Zahlungen und Guthabenaufladungen neue Obergrenzen gibt. Diese Limits hängen vom persönlichen Kundenprofil ab – zum Beispiel von bisherigen Kontobewegungen oder Sicherheitsstufen, die die Bank festlegt. Die neuen Tageslimits können Nutzer direkt in der App im Menü „Manage personal limit“ einsehen.

Welche Transaktionen zählen zum Tageslimit?

Die meisten alltäglichen Zahlungen über die SCB EASY App werden auf das Tageslimit angerechnet, darunter:

  1. Überweisungen auf andere SCB-Konten
  2. Überweisungen auf Konten anderer Banken
  3. Zahlungen über das PromptPay-System
  4. Rechnungszahlungen, wie Strom oder Wasser
  5. Aufladungen von Guthaben auf das Handy oder andere Dienste (ausgenommen bestimmte Prepaid-Karten, wie PLANET SCB)
  6. Internationale Überweisungen

Andere Arten von Bankgeschäften, wie Bargeldabhebungen am Automaten oder ohne Karte, werden nicht auf das Limit angerechnet und können separat begrenzt werden.

Was tun, wenn das Limit nicht ausreicht?

Wer größere Summen überweisen möchte, kann dies weiterhin über SCB-ATMs, CDMs oder in der Filiale erledigen.

Es gibt außerdem Möglichkeiten, das Limit vorübergehend oder dauerhaft zu erhöhen:

Dauerhafte Erhöhung:
Über die App kann man eine dauerhafte Limit-Erhöhung beantragen. Dazu müssen zwei Einkommensnachweise hochgeladen werden, zum Beispiel:

  • Gehaltsabrechnung
  • Gehaltsbescheinigung
  • Kontoauszug
  • Steuerbescheinigung

Die Bank prüft die Unterlagen und teilt das Ergebnis innerhalb von 24 Stunden mit. Wird die Erhöhung genehmigt, wird das Limit automatisch angepasst und bleibt dauerhaft gültig.

Temporäre Erhöhung:
Für dringende Fälle, zum Beispiel medizinische Notfälle, kann man über das SCB Call Center (02-777-7777) eine vorübergehende Erhöhung beantragen. Diese wird innerhalb von drei Stunden bearbeitet und ist für eine einzelne Transaktion gültig. Danach gilt wieder das normale Limit.

Warum diese Änderungen wichtig sind

Die neuen Limits sollen finanzielle Risiken verringern und verhindern, dass Betrüger große Summen abheben oder überweisen können. Gleichzeitig behalten Kunden die Möglichkeit, auch größere Zahlungen durchzuführen – jedoch unter sicheren Bedingungen und mit überprüften Nachweisen.

Es wird empfohlen, sich frühzeitig über die neuen Limits zu informieren, um unangenehme Überraschungen bei alltäglichen Zahlungen zu vermeiden.

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