KBank blockiert Wise: Nutzer berichten über Probleme bei internationalen Überweisungen

Bangkok, Thai­land — Die Kasiko­rn­bank (KBank), eine der größten Banken Thai­lands, hat offen­bar den Zugang zu Wise (ehe­mals Trans­fer­Wise) block­iert, einem beliebten Dienst für inter­na­tionale Geldüber­weisun­gen. Dies bericht­en mehrere Nutzer auf dem Online-Forum ASEAN Now. Die Sper­rung hat bei Kun­den, die auf den Dienst für kostengün­stige und schnelle Aus­land­süber­weisun­gen angewiesen sind, für Ver­wirrung und Frust gesorgt.

Hin­ter­grund der Sperrung

Laut Nutzer­bericht­en kön­nen sie seit kurzem keine Über­weisun­gen mehr über Wise täti­gen, wenn sie ihre KBank-Kon­ten ver­wen­den. Die Bank hat bish­er keine offizielle Stel­lung­nahme zu den Grün­den für die Block­ierung abgegeben. Speku­la­tio­nen deuten jedoch darauf hin, dass die Maß­nahme im Zusam­men­hang mit reg­u­la­torischen Anforderun­gen oder Sicher­heits­be­denken ste­hen könnte. 

In ein­er Mit­teilung der KBank ste­ht, dass sie ​“bei über­weisun­gen mit Wise nicht nachvol­lziehen kön­nen, woher das Geld stammt. Außer­dem gibt es Prob­leme bei der Ver­s­teuerung”.

Wise, ein fin­tech-Unternehmen mit Sitz in Großbri­tan­nien, hat sich in den let­zten Jahren zu ein­er beliebten Alter­na­tive zu tra­di­tionellen Banken entwick­elt. Der Dienst bietet oft gün­stigere Gebühren und bessere Wech­selkurse für inter­na­tionale Transak­tio­nen. In Thai­land nutzen viele Aus­län­der und Ein­heimis­che Wise, um Geld ins Aus­land zu senden oder von dort zu empfangen.

Reak­tio­nen der Nutzer

Auf ASEAN Now haben betrof­fene Nutzer ihre Unzufrieden­heit geäußert. Ein User schrieb: ​„Ich habe seit Jahren Wise genutzt, um Geld nach Europa zu senden. Jet­zt muss ich nach Alter­na­tiv­en suchen, was viel teur­er und umständlich­er ist.“ Ein ander­er Nutzer ver­mutete, dass die Block­ierung mit der thailändis­chen Zen­tral­bank oder neuen Vorschriften für fin­tech-Dien­ste zusam­men­hän­gen könnte.

Mögliche Alter­na­tiv­en

Für Nutzer, die auf inter­na­tionale Über­weisun­gen angewiesen sind, gibt es trotz der Sper­rung einige Alter­na­tiv­en. Dazu gehören andere fin­tech-Dien­ste wie Pay­Pal, Rev­o­lut oder tra­di­tionelle Banküber­weisun­gen. Allerd­ings sind diese Optio­nen oft mit höheren Gebühren und län­geren Bear­beitungszeit­en verbunden.

Wir müssen abwarten, ob die KBank die Sper­rung von Wise wieder aufhebt oder ob eine offizielle Erk­lärung fol­gt. In der Zwis­chen­zeit sind Nutzer aufge­fordert, sich bei ihrer Bank nach Alter­na­tiv­en zu erkundi­gen oder direkt mit Wise in Kon­takt zu treten, um weit­ere Infor­ma­tio­nen zu erhalten.

Die Block­ierung von Wise durch die KBank unter­stre­icht die Her­aus­forderun­gen, mit denen fin­tech-Unternehmen in eini­gen Märk­ten kon­fron­tiert sind, ins­beson­dere in Län­dern mit stren­gen Finanz- und Steuer­vorschriften. Für die Nutzer bleibt die Hoff­nung, dass eine Lösung gefun­den wird, die sowohl Sicher­heit als auch Benutzer­fre­undlichkeit gewährleistet.