Ein Albtraum – Behördenfehler blockiert Einreise

Hallo zusammen,

200 US-Dollar für nichts. So lässt sich mein letzter Versuch, ein Touristenvisum beim Konsulat in Ho-Chi-Minh-Stadt zu beantragen, ziemlich genau zusammenfassen. Wer Lust auf eine kleine Behörden-Posse hat, liest weiter.

Online beantragt, 90 Tage Gültigkeit, alle Felder korrekt ausgefüllt. Mein Pass: ausgestellt 22. September 2025, gültig bis 21. September 2035, neuwertig, keine Beschädigung. Wenn überhaupt, hätten höchstens die Hologramme beim Scan Probleme machen können – mehr Schwachstellen gab es eigentlich nicht.

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Trotzdem kam Mail Nummer eins: Ablaufdatum des Passes angeblich falsch, bitte nachreichen. War es nicht. Stunden später Mail Nummer zwei: Die Nachforderung sei storniert worden. Im Portal stand plötzlich „Genehmigung ausstehend“. Kurz dachte ich, es geht doch noch.

Falsch gedacht. Mail Nummer drei am nächsten Tag: kompletter Antrag storniert, diesmal wegen angeblich falscher persönlicher Daten. Status im Portal sofort auf „abgeschlossen“ gesprungen. Keine Korrektur mehr möglich, keine Begründung, kein gar nichts.

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Ans Telefon ist an dem Tag praktisch niemand gegangen. Mehrere Anrufe beim Konsulat, jedes Mal weggedrückt oder endlos in der Warteschleife geparkt. Auf der Webseite steht der entscheidende Satz ganz klar: keine Rückerstattung bei Ablehnung oder Stornierung.

Damit ist die Sache für das Konsulat wohl erledigt. Für mich nicht. Ich bin seit Jahrzehnten unterwegs, mir wurde noch nie die Einreise irgendwo verweigert, und jetzt das.

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Zur Sicherheit noch die Fakten zu meiner Reisehistorie: Dieses Jahr bereits einmal visumfrei eingereist, erlaubt waren 60 Tage, geblieben bin ich nur 30. Sauberer geht’s kaum.

Bleiben zwei Optionen. Drei Stunden nach Saigon fahren und im Konsulat persönlich auftauchen. Oder das Online-System einfach komplett umgehen und visumfrei einreisen – wobei mir nicht klar ist, ob das nach dieser Stornierungs-Geschichte überhaupt eine gute Idee ist.

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Falls jemand schon mal ähnlich widersprüchliche Mails vom Online-System bekommen hat oder weiß, ob das System bei neuen Pässen mit starken Hologrammen öfter aussteigt – ich bin für jeden Tipp dankbar.

Beste Grüße aus der Visa-Warteschleife,
Ein Leser, der 200 Dollar leichter ist

Anmerkung der Redaktion:

Haben Sie bei der Online-Beantragung von Visa bereits ähnliche widersprüchliche Rückmeldungen oder plötzliche Stornierungen erlebt? Welche Lösungswege haben sich für Sie bewährt, und wie beurteilen Sie die Erfolgschancen einer erneuten visumfreien Einreise in diesem Fall? Wir freuen uns auf Ihre Berichte und Ratschläge in den Kommentaren.