Ansturm auf Krung Thai Bank: Identitätsprüfung massenhaft gescheitert

Uthai Thani, Thailand – Die Krung Thai Bank-Filiale Nong Chang öffnete an einem Feiertag, damit sich Bürger auf die Registrierung für das staatliche Programm „Thai Chuay Thai Plus“ (60/40) vorbereiten können. Trotz Regen reisten Menschen aus mehreren Landkreisen an und gerieten wegen fehlerhafter Gesichtserkennung an Geldautomaten und Smartphones in lange Warteschlangen.

Filiale öffnete als Sondermaßnahme für 60/40

Am 23. Mai 2026 öffnete die Krung Thai Bank in Nong Chang außerhalb der regulären Feiertagszeiten, um Bürger bei der Vorbereitung auf die Registrierung für „Thai Chuay Thai Plus“ (60/40) zu unterstützen.

Die Regierung sieht das Programm als Maßnahme zur Entlastung der Lebenshaltungskosten; die eigentliche Registrierungsfrist läuft vom 25. bis 29. Mai.

Anreise aus mehreren Landkreisen

Bürger kamen unter anderem aus den Landkreisen Ban Rai, Huai Khot, Lan Sak, Nong Chang, Sawang Arom und Mueang zur Filiale Nong Chang, um sich rechtzeitig vorzubereiten.

Weil an Feiertagen normalerweise nicht alle Bankfilialen geöffnet sind, konzentrierten sich viele Menschen auf diese eine Sonderöffnung.

Gesichtserkennung funktionierte nicht wie erwartet

Vor Ort meldeten viele Besucher technische Probleme: Die Gesichtserkennung an Geldautomaten und per Smartphone schlug mehrfach fehl.

Weil der Scan nicht erfolgreich war, blieb vielen nur der Weg in die Bank, um die Registrierung persönlich vorzubereiten.

Volle Schlangen und erhöhter Verkehr trotz Regen

Obwohl es leicht regnete, bildeten sich drinnen und draußen dichte Warteschlangen; Besucher warteten vor der Filiale darauf, von den Mitarbeitern aufgerufen zu werden.

Das erhöhte Verkehrsaufkommen und die langen Wartezeiten waren die Folge der konzentrierten Sonderöffnung einer Filiale in der Provinz, die insgesamt zwei Krung Thai-Standorte hat.

50-Jährige reiste 70 Kilometer, brachte Eltern und neues Smartphone

N.S. Philak Wattanapong (50) sagte, sie sei mit dem Linienbus aus Ban Bueng Haeng im Landkreis Lan Sak gekommen; die Strecke für Hin- und Rückweg betrug über 70 Kilometer.

Sie hatte ihre Eltern, Essen, Medikamente und ein neues Smartphone dabei, weil wiederholte Versuche, den Gesichtsscan am Mobiltelefon erfolgreich durchzuführen, gescheitert waren.

Vorbereitung läuft weiter – deine Meinung?

Die Sonderöffnung sollte den Leuten helfen, sich vor der Registrierung vom 25. bis 29. Mai vorzubereiten; technische Probleme bei der Gesichtserkennung und die daraus resultierenden Wartezeiten blieben aber bestehen.

Was denkst du darüber? Schreib uns deine Meinung in die Kommentare.