BANGKOK, THAILAND – Der Flughafen Suvarnabhumi hat den normalen Betrieb wieder aufgenommen: Thai Airways fliegt wieder vollständig, Ausfälle wurden nicht gemeldet. Nach den wetterbedingten Verzögerungen Ende September werden noch Gepäckstücke und Fracht abgearbeitet. Thai Airways liefert zurückgebliebene Koffer kostenlos aus.
Thai Airways fliegt wieder vollständig
Am 3. Oktober erklärte das Verkehrsministerium, der Passagierbetrieb am Flughafen Suvarnabhumi laufe wieder normal. Thai Airways bediene wieder 100 Prozent ihrer Flüge, Streichungen seien nicht gemeldet worden.
Starker Regen am vorangegangenen Wochenende hatte Verspätungen und einen Rückstau beim Gepäck ausgelöst. Die Koffer hatten sich zeitweise bis in die Passagierhalle gestaut.
Weniger als 1.000 Gepäckstücke sind noch in Bearbeitung
Thai Airways brachte seit dem 28. September liegen gebliebenes Gepäck nach und nach zu den Passagieren. Das dafür eingerichtete Zentrum hat seine Arbeit beendet und ist geschlossen.
Die verbliebenen Koffer liegen nun im Flugbetriebsgebäude der Fluggesellschaft. Dort werden sie geprüft, sortiert und direkt an die Passagiere geschickt. Nach einer ersten Schätzung sind weniger als 1.000 Gepäckstücke noch in Bearbeitung.
300 Koffer von Umsteigepassagieren warten auf den Weiterflug
Die Airports of Thailand (AOT) hat die am Flughafen zurückgebliebenen Koffer aus den Tagen vom 26. bis 28. September vollständig zum Flugbetriebsgebäude von Thai Airways gebracht. Die Fluggesellschaft übernimmt die weitere Zustellung.
Bei Gepäck von Umsteigepassagieren warten noch 300 Stück auf den Versand. Sie sollen mit Flügen in die jeweiligen Länder weitergeschickt werden.
Frachtverkehr läuft wieder an
Auch im Frachtbereich kehrt der Betrieb zum normalen Ablauf zurück. Spediteure holen Waren wieder laufend ab, während der Flughafen die Annahme und den Versand über den ganzen Tag unterstützt.
Rund 400 Frachtcontainer warten noch auf den Versand. Sie sollen nach und nach abgefertigt werden. Die Annahme neuer Waren hat laut Verkehrsministerium bereits wieder annähernd den normalen Stand erreicht.
Notfallzentrum am Flughafen geschlossen
Die AOT schloss ihr Zentrum für das Notfallmanagement am Freitag, dem 2. Oktober. Für die Frachtabwicklung stellte sie zusätzliche Flächen bereit, auf denen Thai Airways Container abstellen kann.
Flughafendirektor Kittipong Kittikachorn sagte, die Gepäckstücke seien aus der Passagierhalle entfernt und die Kofferabholung laufe wieder normal. Er führte die Rückkehr zum regulären Betrieb auch auf den Einsatz der AOT-Mitarbeiter zurück.
Thai Airways liefert verspätetes Gepäck kostenlos
Passagiere, die noch auf ihre Koffer warten, können Thai Airways kontaktieren und eine Zustellung veranlassen. Für die Bearbeitung und Lieferung fallen laut Fluggesellschaft keine Gebühren an. Für die Gepäckzustellung gelten die Nummern 0-2137-0621 bis 40, 0-2137-3491, 0-2137-3492, 0-2137-3494 und 0-2137-3580.
Fragen zum Gepäckstatus und zu einer persönlichen Abholstelle beantwortet Thai Airways rund um die Uhr unter 0-2134-5466 bis 68.
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Zitat: „Thai Airways liefert zurückgebliebene Koffer kostenlos aus.“
Das ist ja wohl das Allermindeste was man von so einer Chaoten-Airline erwarten kann. Ist eigentlich keinem aufgefallen, dass die Hochwasserfolgen allein die Thai getroffen hat? Alle anderen hatten keine Probleme. Warum wohl?