PATTAYA, Thailand – Ein Streit um die Rückzahlung von Unterkunftsgebühren in Pattaya endete nicht vor Gericht, sondern am Verhandlungstisch. Ein Tourist rief die Touristenpolizei zur Hilfe, weil er sein Geld zurückverlangte. Die Beamten schlichteten den Konflikt noch vor Ort.
Hilferuf wegen strittiger Unterkunftskosten
Am 15. Juli klingelte bei der Hotline 1155 das Telefon. Ein Besucher meldete sich und brauchte dringend Unterstützung bei der Rückforderung seiner Mietkosten.
Die Zentrale schickte umgehend eine Streife der Touristenpolizei Pattaya los. Die Beamten der Tourist Police Division 4, Subdivision 2, Tourist Police Bureau 1 machten sich auf den Weg, um mit beiden Parteien zu sprechen.
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Vermittlung bringt friedliche Lösung
Vor Ort erklärten die Polizisten dem Urlauber und dem Unterkunftsbetreiber die genauen Rechtsgrundlagen. Sie zeigten mögliche Wege und das übliche Verfahren bei solchen Rückerstattungsfragen auf.
Beide Parteien einigten sich nach Gesprächen auf eine friedliche Lösung, ohne dass es zu einem langen juristischen Nachspiel kam.
Touristenpolizei rund um die Uhr erreichbar
Nach der erfolgreichen Schlichtung wies die Polizei auf ihre ständige Präsenz hin. Besucher in Thailand können den Notruf der Touristenpolizei unter der 1155 jederzeit wählen oder die Thailand Tourist Police App nutzen.
Die Polizei erklärte beiden Parteien Verfahrensweisen, mögliche Lösungen und relevante rechtliche Informationen.
Unseriöse Unterkunftsbetreiber +/oder deren Wohnungsvermittler wissen – nur zu genau – um die rechtlichen Verfahrensweisen in Thailand, das muß man ihnen – NICHT – erklären. SIE vertrauen lieber dass ihre Mieter – nicht mit den rechtlichen Rahmenbedingungen – vertraut sind + halten einen Teil der Mietkaution ein – ohne rechlichen Folgen – befürchten zu müssen. Erst wenn sich die Mieter – wehren + Hilfe suchen – kommen sie zu ihrem Recht + ausstehendem Geld. Habe ich selber auch schon in Pattaya – vor ca.15 Jahren – erlebt, bisher meine einzige schlechte Erfahrung auf diesem Gebiet.