BANGKOK, Thailand – Thai AirAsia bietet Passagieren ab 60 Jahren auf allen Inlandsflügen in Thailand ab sofort den kostenlosen Service „Silver Care“. Die Airline kündigte den Service am 2. September an. Er umfasst bevorzugtes Einchecken, eine bevorzugte Gepäckausgabe und Sitzplätze neben einer mitreisenden Begleitperson, sofern Plätze verfügbar sind. Die Regelung gilt auch für die Reisezeit zum Jahresende, in der die Airline ihr Inlandsangebot deutlich ausbauen will.
Silver Care bringt drei kostenlose Vorteile
Passagiere ab 60 Jahren können bevorzugt einchecken und ihr aufgegebenes Gepäck am Zielort bevorzugt abholen. Thai AirAsia erhebt für keinen dieser Vorteile eine zusätzliche Gebühr.
Mit dem Service „Seat Together“ setzt die Airline ältere Reisende neben ihre Begleitperson. Das gilt, wenn die normale Sitzplatzverfügbarkeit es zulässt.
Eine Begleitperson darf mit einchecken
Für die Nutzung müssen berechtigte Passagiere am Check-in-Schalter einen gültigen Ausweis vorlegen. Die Vergünstigungen gelten für eine mitreisende Begleitperson.
Eine ältere Person und eine Begleitperson können dadurch gemeinsam einchecken. Der Service gilt auf allen Inlandsstrecken von Thai AirAsia in Thailand.
Eigener Schalter am Flughafen Don Mueang
Am internationalen Flughafen Don Mueang erfolgt der Silver-Care-Check-in am Schalter 10J im Inlandsterminal 2. Mitarbeiter versehen aufgegebenes Gepäck mit einem speziellen Vorrang-Anhänger.
Nach Angaben der Airline soll diese Kennzeichnung die Gepäckausgabe am Zielflughafen beschleunigen. An anderen Inlandsflughäfen sollen ältere Passagiere nach der Silver-Care-Beschilderung suchen oder das Personal um Hilfe bitten.
Personal für den Start geschult
Thai AirAsia teilte mit, dass Mitarbeiter für die Einführung des Angebots geschult wurden.
Tansita Akrarittipirom, Leitung des kommerziellen Bereichs von Thai AirAsia, erklärte, die Airline entwickle Servicestandards für alle Passagiergruppen und arbeite laufend an einer besseren Betreuung ihrer Gäste.
Mehr Inlandsflüge zum Jahresende
Thai AirAsia startete Silver Care mit Blick auf die Reisezeit zum Jahresende. Zwischen Oktober und Dezember will die Airline bis zu 135 Inlandsflüge pro Tag anbieten.
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Das wären mehr als 50 Prozent über dem durchschnittlichen Spitzenwert von 88 Flügen pro Tag im dritten Quartal. Was denkst du darüber? Schreib uns deine Meinung in die Kommentare.

Super Idee
Flige immer air asia für inland flüge
…würde mich nicht wundern, wenn das wie häufig nur für Thais gilt
Na, das wollen wir doch wohl schwer hoffen! Ich sitze am Ende tausendmal lieber in einem Flieger voller lächelnder Thailänderinnen als eingepfercht zwischen meckernden DACHlern, die selbst am Freibier noch den Schaum kritisieren. Guten Flug!
für lächelnde Thailänderinnen musst du doch in kein Flugzeug steigen, in der Soi 6 findest du doch genug davon
Eine Super-Idee!!! Und eine große Hilfe für uns Ältere!
Aber einen Fehler stellt AirAsia
nicht ab:
Wenn ich von Phuket nach
z.B Buriram will, muss ich 2x
buchen, 2x einchecken (d.h.
den Koffer holen in Bangkok und neu einchecken). Ein Durchbuchen ist nicht möglich!
Ein Ärgernis! Und gerade für
Ältere ein Ritt auf der Zeitschiene.
Das Business-Modell der Billig-Airlines ist ausschl. Point-to-point, Umsteige-Verbindungen sind nicht vorgesehen.
Ja, natürlich. Trotzdem könnte man auf ein völlig neues einchecken verzichten. Wäre auch für AirAsia einfacher!