Thai AirAsia bietet Senioren ab 60 Gratis-Service

BANGKOK, Thailand – Thai AirAsia bietet Passagieren ab 60 Jahren auf allen Inlandsflügen in Thailand ab sofort den kostenlosen Service „Silver Care“. Die Airline kündigte den Service am 2. September an. Er umfasst bevorzugtes Einchecken, eine bevorzugte Gepäckausgabe und Sitzplätze neben einer mitreisenden Begleitperson, sofern Plätze verfügbar sind. Die Regelung gilt auch für die Reisezeit zum Jahresende, in der die Airline ihr Inlandsangebot deutlich ausbauen will.

Silver Care bringt drei kostenlose Vorteile

Passagiere ab 60 Jahren können bevorzugt einchecken und ihr aufgegebenes Gepäck am Zielort bevorzugt abholen. Thai AirAsia erhebt für keinen dieser Vorteile eine zusätzliche Gebühr.

Mit dem Service „Seat Together“ setzt die Airline ältere Reisende neben ihre Begleitperson. Das gilt, wenn die normale Sitzplatzverfügbarkeit es zulässt.

Eine Begleitperson darf mit einchecken

Für die Nutzung müssen berechtigte Passagiere am Check-in-Schalter einen gültigen Ausweis vorlegen. Die Vergünstigungen gelten für eine mitreisende Begleitperson.

Eine ältere Person und eine Begleitperson können dadurch gemeinsam einchecken. Der Service gilt auf allen Inlandsstrecken von Thai AirAsia in Thailand.

Eigener Schalter am Flughafen Don Mueang

Am internationalen Flughafen Don Mueang erfolgt der Silver-Care-Check-in am Schalter 10J im Inlandsterminal 2. Mitarbeiter versehen aufgegebenes Gepäck mit einem speziellen Vorrang-Anhänger.

Nach Angaben der Airline soll diese Kennzeichnung die Gepäckausgabe am Zielflughafen beschleunigen. An anderen Inlandsflughäfen sollen ältere Passagiere nach der Silver-Care-Beschilderung suchen oder das Personal um Hilfe bitten.

Personal für den Start geschult

Thai AirAsia teilte mit, dass Mitarbeiter für die Einführung des Angebots geschult wurden.

Tansita Akrarittipirom, Leitung des kommerziellen Bereichs von Thai AirAsia, erklärte, die Airline entwickle Servicestandards für alle Passagiergruppen und arbeite laufend an einer besseren Betreuung ihrer Gäste.

Mehr Inlandsflüge zum Jahresende

Thai AirAsia startete Silver Care mit Blick auf die Reisezeit zum Jahresende. Zwischen Oktober und Dezember will die Airline bis zu 135 Inlandsflüge pro Tag anbieten.

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Das wären mehr als 50 Prozent über dem durchschnittlichen Spitzenwert von 88 Flügen pro Tag im dritten Quartal. Was denkst du darüber? Schreib uns deine Meinung in die Kommentare.