Wer schon einmal bei der Immigration in der Schlange gestanden hat — Nummer ziehen, warten, Formular nachreichen, nochmal warten — kennt das Gefühl: Das hier kann doch nicht der Stand der Dinge sein. Thailand denkt gerade genau das auch. Und antwortet mit einer App.
THIM heißt das Projekt — Thailand Immigration Management System. Entwickelt von der Royal Thai Police gemeinsam mit dem IT-Unternehmen Digital Identity Co. Ltd. und Amazon Web Services. Was die App heute kann, was noch fehlt und was das für Expats bedeutet, die seit Jahren wissen, wie der Laden läuft — das schauen wir uns an.
Was steckt hinter THIM?
Thailand empfängt rund 30 Millionen internationale Besucher im Jahr. Bangkok wurde 2025 zur meistbesuchten Stadt der Welt nach internationalen Ankünften gekürt. Das klingt gut, bedeutet für die Immigration aber auch: 30 Millionen Mal Passkontrolle, 30 Millionen Mal Dateneingabe, 30 Millionen Mal manueller Abgleich. Jahrzehntelang lief das über blaue Papierzettel, handschriftlich ausgefüllt, per Hand abgetippt.
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Die TDAC — Thailands digitale Ankunftskarte — war 2025 der erste echte Schritt raus aus diesem System. Über zehn Millionen Reisende haben das Formular seitdem online ausgefüllt. Problem: Wer häufig einreist, musste jedes Mal alle 20 Felder neu befüllen. Name, Passnummer, Flug, Unterkunft — von vorne. THIM soll das beheben. Einmal Profil anlegen, beim nächsten Mal nur Flugnummer und Rückreisedatum aktualisieren.
Was die App heute kann — und was noch nicht
Wer die App öffnet, sieht aktuell drei Bereiche: die digitale Ankunftskarte, eine Beamtensuche und zwei Felder mit dem Vermerk „Coming soon“ — Queue Booking und Certificate of Stay. Das ist die ehrliche Bestandsaufnahme. Die App ist im Pilotbetrieb und lässt sich seit Frühjahr 2026 im Apple App Store und im Google Play Store kostenlos herunterladen. Ein KYC-Prozess — Know Your Customer — verifiziert die eigenen Daten einmalig gegen den Reisepass.
Beim Einreisen selbst muss kein QR-Code vorgezeigt werden. Die Daten laufen direkt ins System der Immigration — der Beamte sieht beim Passscan, ob das digitale Formular vollständig ist. Drei Minuten soll das Ausfüllen der Ankunftskarte dauern, wenn das Profil einmal steht. Für Vielreisende, die zwischen Thailand und Nachbarländern pendeln, ist das tatsächlich eine Erleichterung.
Die App auf dem Handy installieren
THIM ist kostenlos und läuft auf iPhone und Android. Im Apple App Store findet man sie unter „THIM – Thai Immigration Bureau“, Entwickler: Royal Thai Police. Im Google Play Store unter derselben Bezeichnung. Wichtig: Es gibt bereits Drittanbieter-Apps mit ähnlichen Namen, die nichts mit der Behörde zu tun haben. Die offizielle Version trägt den Entwicklernamen Royal Thai Police.
Die App läuft aktuell auf Englisch, Chinesisch, Russisch und Japanisch. Deutsch ist nicht dabei — weder in der aktuellen Version noch in den offiziell kommunizierten Erweiterungsplänen. Wer kein Englisch mag, muss sich bis auf Weiteres durchklicken. Die Oberfläche ist schlicht und die Felder sind selbsterklärend, das ist immerhin ein Vorteil.
Was als Nächstes kommen soll
Das Immigration Bureau denkt THIM als Plattform, nicht als einzelne Funktion. Geplant sind: Terminbuchung bei der Immigration, Online-Verlängerungsanträge, Statusänderungen, Aufenthaltsbescheinigungen auf Knopfdruck. Für Expats besonders relevant: Die 90-Tage-Meldung soll über THIM abwickelbar werden, ohne persönliches Erscheinen. Langzeitinhaber bestimmter Visa sollen per Gesichtserkennung durch automatisierte Einreiseschleusen — ähnlich wie in Japan oder Singapur.
Das klingt nach viel. Und es ist auch viel — für eine Behörde, die bis vor einigen Jahren noch Formulare per Hand eingetippt hat. Wann genau diese Funktionen kommen, hat die Immigration bisher nicht verbindlich mitgeteilt. „Coming soon“ ist in Thailand bekanntermaßen keine terminliche Ansage.
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Wo Thailand bei der Digitalisierung wirklich steht
THIM ist kein Einzelprojekt. Thailand digitalisiert seine Behörden seit Jahren — Schritt für Schritt, mit wechselndem Tempo. Die TDAC läuft seit Mai 2025. Die Online-Voranmeldung für bestimmte Visumsverlängerungen gibt es seit Ende 2025. Die 90-Tage-Meldung ist für viele Expats bereits seit Jahren teilweise online möglich — aber nur ab der zweiten Meldung, die erste bleibt persönlich. Wer das alles verfolgt hat, kennt den Überblick bereits aus unserem Digitalisierungsartikel.
Was neu ist: Die Infrastruktur hinter THIM läuft komplett auf AWS-Servern in der Region Bangkok. Alle Daten bleiben in Thailand, unter thailändischem Recht — das war eine explizite Bedingung des Immigration Bureau. Pässe werden per KI-Texterkennung automatisch ausgelesen, der Abgleich mit Interpol-Datenbanken läuft beim Absenden der Ankunftskarte in Echtzeit. Das ist kein PR-Text, das ist der aktuelle Stand der Technik.
Wie Expats mit digitalen Behördendiensten wirklich umgehen
Wer seit zehn Jahren in Chiang Mai oder Pattaya lebt, kennt das Muster: Neue App oder neues Online-Portal wird angekündigt, Website ist drei Wochen nicht erreichbar, dann läuft es halbwegs, dann kommt ein Update und nichts geht mehr. Die Skepsis unter langjährigen Expats ist keine Technikfeindlichkeit — sie ist Erfahrung. Digitale Dienste in Thailand haben einen gewissen Anlauf gebraucht, bevor sie verlässlich liefen. Die TDAC war da keine Ausnahme.
Gleichzeitig: Wer die TDAC inzwischen routiniert ausfüllt, wer das 90-Tage-Reporting online erledigt, wer seinen Führerschein per App verlängert — der merkt, dass es funktioniert, wenn man weiß wie. Der Generationsunterschied spielt eine Rolle, aber weniger als oft angenommen. Entscheidend ist, ob die Anleitung klar ist und ob jemand im Notfall helfen kann. Beides fehlt bei THIM noch auf Deutsch.
Was jetzt sinnvoll ist
Die App herunterladen und das Profil anlegen kostet wenig Zeit und schadet nicht. Wer ohnehin demnächst einreist, kann THIM parallel zur TDAC testen — beide Systeme laufen aktuell nebeneinander. Für die 90-Tage-Meldung und Verlängerungen bleibt bis auf Weiteres der gewohnte Weg. Wer bei Visumsfragen Unterstützung braucht, findet diese bei spezialisierten Visumberatern, die auch digitale Prozesse begleiten.
THIM ist ein Anfang, kein fertiges System. Thailand baut gerade — und wer früh dabei ist, versteht die Plattform, wenn sie irgendwann wirklich alle Behördengänge ersetzt. Das kann noch zwei Jahre dauern. Oder fünf. Aber die Richtung stimmt.
Anmerkung der Redaktion
Die THIM-App befindet sich im Pilotbetrieb. Funktionsumfang und verfügbare Dienste können sich kurzfristig ändern. Alle Angaben entsprechen dem Stand Mai 2026. Für verbindliche Informationen zu Einreise und Aufenthalt gilt stets die offizielle Website der Thai Immigration Bureau: immigration.go.th.
Ist es bereits jemandem gelungen, sein Profil anzulegen? Ich habe (mit und ohne aktiven VPN) nirgendwo die Möglichkeit, dad Profil zu öffnen und die Daten einzugeben. Oben links steht „Hello, traveler“ mit einem „Männchen- Icon“ daneben, aber nichts davon ist anklickbar. Auch über „settings“ komme ich nicht weiter?!