Wut-Tourist lästert über Bangkoks Flughafen: Thailand-Boykott gefordert

BANGKOK, THAILAND – Ein ausländischer Tourist hat mit einer wüsten Schimpftirade gegen einen Flughafen in Bangkok für Aufsehen gesorgt. Auf der Plattform Threads bezeichnete er Personal und Einrichtungen als „absoluten Mist“ und forderte andere Reisende auf, Thailand zu meiden. Auslöser war offenbar ein beschlagnahmter Behälter Honig und ein als schäbig empfundener Boden im Terminal.

Ein wütender Tourist und seine Tirade

Der Mann ließ seinem Ärger in einem Beitrag freien Lauf, den er mit einem Foto eines beschädigten Passagierterminal-Bodens versah. „Der Flughafen Bangkok ist absoluter Mist! Der Changi International Airport in Singapur und das Personal lassen die Thailänder wie schwachsinnige Amateure aussehen“, polterte er.

Weiter schrieb er: „Ich bin heute am Transfer-Kontrollbereich für meinen AirAsia-Flug auf das weltweit schlechteste und widerwärtigste Flughafenpersonal gestoßen. Meidet Thailand und seine Flughäfen. Absolut widerliche Wilde.“ Der Beitrag verbreitete sich rasch und rief gemischte Reaktionen hervor.

Ein Topf Honig als Auslöser?

In weiteren Beiträgen deutete der Tourist an, dass der Ärger mit einem Sicherheitsvorfall an der Transferkontrolle begann. Das Personal habe ihm einen Behälter mit Honig abgenommen. Er echauffierte sich, bei Reisen in Nachbarländer wie Vietnam, Laos oder Malaysia niemals auf ähnliche Beschränkungen gestoßen zu sein.

Für den Mann war die Beschlagnahmung offenbar der Tropfen, der das Fass zum Überlaufen brachte. Er hielt mit seiner Verachtung für das Personal nicht hinter dem Berg und verglich die Situation direkt mit seinen Erlebnissen am hochgelobten Changi Airport in Singapur.

Gemischte Reaktionen im Netz

Die Reaktionen auf die Beschimpfungen fielen gespalten aus. Während einige Nutzer Verständnis für den Ärger über mangelnde Instandhaltung zeigten, sprangen viele Thailänder und internationale Reisende dem Flughafenpersonal zur Seite. Sie kritisierten die undifferenzierte und beleidigende Wortwahl des Touristen.

Mehrere Kommentatoren wiesen darauf hin, dass der Vergleich mit dem weltweit als Spitzenreiter geltenden Changi Airport unfair sei. Andere spekulierten, der Mann sei mit einer Billigfluglinie gereist, bei der Service und Abfertigungsbereiche oft einfacher ausfallen als bei teuren Full-Service-Carriern.

Welcher Flughafen war es wirklich?

Schnell kam die Frage auf, welcher der beiden großen Airports in Bangkok auf dem Foto zu sehen ist. Viele Nutzer tippten auf den Don Mueang International Airport, das Drehkreuz für AirAsia und andere Low-Cost-Airlines. Für diesen Flughafen bestehen seit längerem Renovierungspläne, um die in die Jahre gekommenen Einrichtungen aufzupolieren.

Eine offizielle Bestätigung, ob es sich tatsächlich um Don Mueang handelte oder um den moderneren Suvarnabhumi International Airport, blieb aus. Der Tourist selbst legte sich in seinen erbosten Kommentaren nicht eindeutig fest und sprach pauschal von einem „Bangkok airport“.

Behörden schweigen zu den Vorwürfen

Die zuständige Flughafenbetreibergesellschaft Airports of Thailand (AOT) hat sich zu dem Wutausbruch des Mannes bisher nicht geäußert. Es gab keine Stellungnahme zu den Vorwürfen über unfreundliches Personal oder die angeblich heruntergekommenen Räumlichkeiten in dem betroffenen Terminal.

Anders als bei früheren Vorfällen blieb eine offizielle Reaktion oder gar eine Entschuldigung aus. Die Behörden scheinen den Vorfall, der sich in erster Linie durch die drastische Wortwahl des Touristen auszeichnet, zunächst auszusitzen.

Entschuldigung an einem anderen Flughafen

Zeitgleich sorgte ein separater Fall für Bewegung am Suvarnabhumi International Airport. Dort hatten sich thailändische Passagiere und ein Social-Media-Influencer über das Verhalten des Bodenpersonals beschwert. Dieser Vorfall nahm eine andere Wendung.

Die Verantwortlichen reagierten prompt mit einer offiziellen Entschuldigung bei den Betroffenen. Zudem wurde das Versprechen abgegeben, den Kundenservice durch zusätzliche Schulungen für das Personal spürbar zu verbessern. Von Konsequenzen im aktuellen Fall des wütenden Touristen ist indes nichts bekannt.

Changi als unerreichbarer Maßstab

In einem Folgebeitrag schwärmte der brüskierte Tourist erneut vom Changi International Airport in Singapur. Dessen Personal sei professionell, hilfsbereit und in jeder Hinsicht das genaue Gegenteil seiner Erfahrung in der thailändischen Hauptstadt. Für viele Beobachter ist dieser direkte Vergleich jedoch von vornherein verzerrt. Während Changi Jahr für Jahr Spitzenplätze in weltweiten Flughafenrankings belegt, kämpfen Bangkoks Airports – insbesondere Don Mueang – mit alternder Infrastruktur und enormem Passagieraufkommen.

Was denkst du darüber? Schreib uns deine Meinung in die Kommentare.